В России разрабатывается методика формирования черных список туроператоров и страховщиков.
Соответствующее соглашение подписали Всероссийский союз страховщиков (ВСС) и «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь», сообщает ИТАР-ТАСС.
По словам президента ВСС Игоря Юргенса, в создаваемые перечни попадут страховщики и туроператоры, не выполняющие свои обязательства. «В случае если на страховщика будут поступать неоднократные жалобы, ВСС совместно с «Турпомощью» будет принимать решение о выводе этой компании из списка добросовестных», — уточнил Юргенс.
Как отметил директор «Турпомощи» Владимир Басов, аналогичные меры будут приниматься в отношении недобросовестных туроператоров. Черные списки планируется публиковать на сайтах ВСС и «Турпомощи». «Внесение в такого рода список будет предметом серьезного разбирательства. Мы не хотим делать массовые черные списки и будем стараться, чтобы клиентская база росла, а не уменьшалась из-за недобросовестных игроков», — подчеркнул Юргенс.
