Судоходная компания и круизный туроператор «ВодоходЪ» сообщил, что выполнил все свои обязательства перед туристами, которые не смогли в 2020 году поехать в круизы из-за пандемии коронавируса. Осталось несколько человек, которые еще не определились.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №1073 от 20 июля 2020 г. туроператор «ВодоходЪ» вернул денежные средства за оплаченные несостоявшиеся путевки в полном объеме или по выбору туристов предоставил вместо них в 2021 году аналогичные по стоимости и продолжительности круизы, рассказали «Вестнику АТОР» в компании.
«Из двух тысяч обратившихся туристов на 29 декабря осталось лишь несколько человек, которые еще не приняли окончательное решение — вернуть деньги или выбрать аналогичный круиз. Средства «неопределившихся» клиентов никуда не делись, а зарезервированы в компании до полного исполнения всех обязательств по каждому договору», – рассказал Илья Суховольский, заместитель генерального директора по развитию компании «ВодоходЪ».
«Как крупнейший круизный оператор страны, мы осознаем всю ответственность за формирование и организацию туристического продукта и понимаем, что надежно выстроенные отношения с туристами сегодня – определяют успешное развитие всей круизной отрасли завтра», – подчеркнул г-н Суховольский.
Ольга Пегасова
Фото: сайт туроператора «ВодоходЪ»
