Туристка взыскала 70 тысяч рублей компенсации с туроператора «Пегас-Красноярск» за то, что ей пришлось возвращаться домой за свой счет, сообщает пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
Женщина купила путевку на двоих в турфирме «Мила-Тур», являющемся агентом туроператора «Пегас-Красноярск». В цену путевки стоимостью 40 тыс. руб. входили 10 дней отдыха, а также перелет в Хургаду из Красноярска и обратно. Однако уже в Египте женщина узнала, что обратный рейс компания без предупреждения перенесла на более раннюю дату, и ей самой пришлось покупать билеты на обратную дорогу. По возвращении она отправила туроператору письменную претензию с требованием возместить расходы, но получила отказ.
Туристка подала на «Пегас-Красноярск» в суд. Емельяновский районный суд признал, что не оповестив туристку об изменении вылета в Красноярск, фирма предоставила ей услугу ненадлежащего качества и должна возместить причиненный вред. Общая сумма компенсации составила 70,4 тыс. руб. (авиабилеты — 35,3 тыс. руб., расходы на проживание в московском отеле — 4 тыс. руб., расходы на проезд в аэропорт 500 руб., неустойка 4 тыс. руб. и компенсацию морального вреда 2 тыс. руб., штраф в пользу истицы — 22,9 тыс. руб и госпошлина). Туроператор обжаловал судебное решение, заявив, что не является надлежащим ответчиком, так как рейс отменил авиаперевозчик — авиакомпания «Северный ветер».
Краевой суд признал довод жалобы несостоятельным, поскольку изменение расписания вылета произошло именно по инициативе туроператора. Читайте далее: http://ngs24.ru/news/790177/view/ — Туристка отсудила у «Пегаса» 70 тысяч за лишние траты — НГС.НОВОСТИ Красноярск
