Участникам Петербургского международного Workshop 2012, организованного Северо-Западным региональным отделением Российского союза туриндустрии участникам мероприятия был представлен городской проект «Карта гостя Петербурга». Об этом сообщили «БалтИнфо» в пресс-службе комитета по инвестициям и стратегическим проектам. В ходе мероприятия неоднократно отмечалась высокая насыщенность туристического рынка, побуждающая его участников повышать качество услуг в борьбе за потребителя новыми яркими и интересными продуктами. В этой связи большой интерес к проекту отмечен со стороны туроператоров, которые с развитием проекта начинают воспринимать продукт уже не как конкурирующий, а как дополняющий линейку их услуг для туристов. Программа туристской лояльности «Карта гостя Петербурга» является аналогом туристских систем, успешно функционирующих в крупных городах Европы и Америки. С помощью «Карты гостя» турист пользуется высоким статусом гостя и получает качественный сервис и привилегии на городских экскурсиях, в музеях, театрах, магазинах, ресторанах, предприятиях сферы сервисного обслуживания и услуг. На данный момент в число участников программы входит 25 музеев, среди которых Эрмитаж, Петропавловская крепость, Русский музей, Исаакиевский собор, Спас на крови, Смольный собор. Кроме того, Карта включает транспортную составляющую - электронный транспортный кошелек с 4 поездками.
