Перед обсуждением нового Закона о туризме Болгарии более 600 экспертов внесли свои предложения, в которых настаивают на введении ясных правилах работы экскурсоводов в стране.
Союз экскурсоводов Болгарии настаивает на предоставлении туристам только лицензированных экскурсоводов и по регламентированным тарифам. По словам представителей Союза, именно так будет прекращена работа незаконных экскурсоводов.
По словам Светланы Антоновой, необходимо ввести механизм, согласно которому туроператоры должны будут использовать только лицензированных экскурсоводов. По ее мнению, в Болгарии необходимо ввести и туристическую полицию.
Экскурсоводы считают, что их работа в Болгарии низкооплачиваемая, имея в виду ненормированное рабочее время и специфику труда. В Союзе экскурсоводов настаивают на введении регламента качества образования и изучения иностранных языков для всех желающих работать экскурсоводами.
Сегодня экскурсоводы с ностальгией вспоминают французских туристов, и с нежеланием рассказывают о работе с греческими, израильскими и болгарскими туристами.
