С 01 января 2013 разрешена замена/коррекция фамилии/имени пассажира в полностью неиспользованном авиабилете, выписанном на бланке airBaltic (657), на рейсы, выполняемые airBaltic(BT), для одинакового типа пассажиров (взрослые, дети, младенцы), независимо от даты выписки авиабилета.
Авиабилеты должны быть переоформлены агентом.
За замену/коррекцию фамилии/имени с пассажира взимается штраф на VMCO/VMPD, а также доплата по тарифу и аэропортовым сборам, если на момент замены/коррекции первоначальный класс бронирования не доступен в продаже или повысились аэропортовые сборы.
|
Тип тарифа |
Штраф за замену (коррекцию) фамилии/имени, взимаемый наVMCO/VMPD за авиабилет |
Добор по тарифу и аэропортовым сборам |
|
Basic |
35 евро |
Добор до следующего доступного тарифаBasic + такса YQ и др. аэропортовые сборы, если на момент замены/коррекции первоначальный класс бронирования не доступен |
|
Economy |
35 евро |
Добор до следующего доступного тарифаEconomy + такса YQ и др. аэропортовые сборы, если на момент замены/коррекции первоначальный класс бронирования не доступен |
|
Economy Flex |
35 евро |
Не применяется |
|
Business Basic |
35 евро |
Добор до следующего доступного тарифаBusiness Flex + такса YQ и др. аэропортовые сборы, если на момент замены/коррекции первоначальный класс бронирования не доступен |
|
Business Flex |
Бесплатно |
Не применяется |
|
Группы |
10 евро |
Не применяется |
|
Туроператорские тарифы |
35 евро |
Не применяется |
|
Морские тарифы |
35 евро |
Не применяется |
Штраф за замену/коррекцию имени/фамилии должен быть оформлен на VMCO/VMPD. Номер VMCO/VMPD должен быть внесен в PNR через SR ремарку.
Код VMCO/VMPD: «O» или «Q», описание услуги *NCHG.
Для Корпоративных тарифов применяются правила тарифа, от которого рассчитана корпоративная скидка.
Замена фамилии пассажира в случае брака/разводапроизводится бесплатно при предоставлении официальных документов, подтверждающих изменение фамилии после выписки авиабилета. Агент должен хранить копии документов в течение 2-х лет.
Замена фамилии/имен пассажира до выписки авиабилета разрешена бесплатно.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, отправьте запрос на адрес moscow@airbaltic.com
