Последние несколько дней турагентства «Капитал тура», полностью или частично оплатившие путевки, проявляют беспокойство и обращаются за советом к специалистам. Главный вопрос, который волнует всех, – как действовать в таком случае. По просьбе RATA-news обращения турфирм комментирует директор аудиторской фирмы «Ирма-Аудит» Мария Булатова. «Большую группу наших туристов (корпоративный клиент), 27 человек, отказались заселить в отеле на Гоа, поскольку их проживание не было оплачено туроператором. Руководство «Капитал тура» посоветовало либо нам самим оплатить размещение, либо предложить это туристам. Мы отправили в отель свое гарантийное письмо и гарантию нашего банка.
В ночь с пятницы на субботу автобус с туристами из 10 стран перевернулся на 25-м километре трассы Заафарана-Рас – Гареб, на пути из Каира в Хургаду. Жертвами автокатастрофы в Египте стали 9 человек, в том числе четверо россиян, две гражданки Украины, двое немцев и гражданин Чехии. Пострадало 17 россиян, всего ранено 36 человек. Причиной аварии стало превышение скорости, заявил губернатор провинции Красное море генерал-майор Магди адб-Кубейси. Объявлено также о возбуждении уголовного дела против водителя, который находится в больнице в тяжелом состоянии. Авария произошла в ночь на субботу на шоссе Каир – Хургада, идущем вдоль побережья Красного моря. Автобусом управлял 39-летний египтянин, который не смог удержать машину на повороте.
Пострадавшие граждане либо их родственники для оказания медицинской помощи, а также получения необходимой информации о порядке оказания медицинской помощи, могут обратиться в информационный центр компании "Ремед" по телефону: 8 10 201 8 735 37 66, звонить с мобильного +201 8 735 37 66 Граждане, заключившие договор медицинского страхования со страховой компанией "Ресо-Гарантия", могут обратиться по телефонам: (+7 495) 730-00-00 (доб. 1371/3103) либо +202 2 291 69 19 / +201 2 773 12 42 http://www.reso.ru/Incase/Travel/travelmed.html Граждане, заключившие договор медицинского страхования со страховой компанией "Ингосстрах", могут обратиться по телефонам: (+7 495) 921-46-61 либо + 202 2 291 69 68 http://www.ingos.ru/ru/incident/travel/polis/
По информации консульского отдела Посольства России в Египте 20 ноября 2010 года на трассе Каир-Хургада в районе населенного пункта Рас-Гариб (300 км. от Каира) произошло ДТП с участием автобуса, в котором, по предварительным данным, находились более 40 туристов из России, Украины, Беларуси.
В результате ДТП погибло 8 человек, в том числе граждане России (количество погибших россиян уточняется). 37 туристов получили травмы различной степени тяжести, среди них 18 российских граждан.
Пострадавшие туристы соответствующими египетскими службами авиатранспортом в оперативном порядке были доставлены в госпиталь «Nasser Institute» (г.Каир), где им оказывается квалифицированная медицинская помощь.
Список российских граждан, пострадавших в результате ДТП 20 ноября 2010 года, которые были доставлены в город Каир, в госпиталь "Nasr Institute for Research and Treatment". http://www.russiatourism.ru/data/File/news_file/Spisok_postradavsih_ross... Внимание! Список погибших в результате ДТП в Египте 20 ноября 2010 года граждан Российской Федерации будет размещен на сайте Федерального агентства по туризму не ранее 22 ноября после его подтверждения Генеральным консульством Российской Федерации в Египте.
Петербургские власти и ООО "Новая Голландия" Игоря Кесаева и Шалвы Чигиринского урегулировали судебный спор о взыскании с компании задолженности по расторгнутому контракту на реконструкцию одноименного острова. Бывший инвестор уплатит городу 505 млн рублей (около $16 млн) сверх уже вложенных в проект $70 млн. Стороны заключили мировую сразу после того, как контракт на Новую Голландию выиграл в повторном конкурсе Роман Абрамович. Иск к "Новой Голландии" Смольный предъявил в мае этого года, спустя два месяца после расторжения контракта, который был торжественно заключен в 2006 году по итогам международного конкурса по выбору инвестора реконструкции Новой Голландии.
Турфирма получила оплату за путевки от туристов. Однако чек не был пробит. Суммы сданы в банк. Как быть? В такой ситуации остается только констатировать факт, что имеет место административное правонарушение. Конечно, при условии, что фирма обязана была применять контрольно-кассовую технику в соответствии со статьей 2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов…». За совершение данного правонарушения предусмотрена ответственность в виде штрафа. Для должностных лиц он установлен в размере от 3 до 4 тыс. руб.; для юридических лиц – от 30 до 40 тыс. руб. (ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ).
Есть такая эстрадно-цирковая реприза. Артист просит зрителей назвать два любых пятизначных числа, которые он легко перемножит в уме. Зрители выкрикивают числа, артист мгновенно дает ответ. «Неправильно!», - кричат зрители. «Зато быстро!», - парирует артист. Именно это почему-то вчера пришло мне в голову, когда сначала выяснилось, что «Альфа-банк», вопреки появившимся сообщениям, не собирается стать новым кредитором «Капитал тура», а АКБ «Международный финансовый клуб» несколькими часами позже принял решение об инвестициях в «проект» на сумму до $15 млн.
Известия о распространении холеры за пределы Гаити вызвали острую реакцию в туристической среде, участились случаи отказов россиян от забронированных путевок в страны Карибского бассейна. На сайтах туристических компаний появились сообщения, предупреждающие граждан о ситуации с заболеванием в Доминиканской Республике. Так, в BSI group отмечают, что зарегистрированный случай холеры в стране всего один, и медики среагировали очень быстро и эффективно. «Речь идет о гражданине Гаити Вильмоне Лоувесе, рабочем, который был инфицирован во время своей поездки в Гаити.
19 ноября Инна Бельтюкова, генеральный директор «Капитал Тур», провела долгожданную пресс-конференцию в РИА «Новости». Ее комментарий по поводу причин ситуации, в которой оказалась компания, мы опустим. Сейчас важнее дать оперативную информацию для туристов и агентов туроператора. Итак, Инна Бельтюкова констатировала, что судьба компании находится в руках пула банков-кредиторов. Переговоры с ними все еще продолжаются, и, несмотря на то что счета туроператора разблокированы, о полноценном возобновлении деятельности речь не идет. Имеющиеся средства направлены, в первую очередь, на выполнение требований отелей, в которых размещены клиенты компании. Это должно помочь людям без эксцессов вернуться на родину. «Первые платежи уже пошли сегодня.