Обманутые клиенты туроператора «Идеальный мир» («ИМ») начали подавать иски в Останкинский суд столицы. Представитель инициативной группы туристов Татьяна Васенева сказала, что попытки решить вопрос мирным путем не увенчались успехом: «Мы прошли по всем инстанциям. Ростуризм снял с себя ответственность, ссылаясь на договор туроператоров с Росгосстрахом, Министерство туризма делает вид, что нас нет. А Росгосстрах отвечает нам, что якобы никакого договора заключено не было». По сведениям г-жи Васеневой иски к «ИМ» и Росгостраху подали более 50 пострадавших туристов. Истцы требуют не только вернуть стоимость поездки, но и компенсировать моральный ущерб. Напомним, что в отношении неустановленных лиц из числа сотрудников «ИМ» возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество». Однако пока следствие не сильно продвинулось. 27 июня Роспотребнадзор опубликовал очередное сообщение, что продолжает отслеживать ситуацию, а также напомнил, что в отношении «ИМ» вынесено постановление о назначении штрафа в сумме 30 тыс. рублей. Также ведомство Геннадия Онищенко выразило готовность участвовать в судебной защите всех пострадавших в качестве государственного органа, полномочного давать заключения по делам в целях защиты прав потребителей.
