Интеллектуальный туризм открывает новые горизонты. В этом году "столицами умного туризма" в Европейском союзе стали французский Бордо и испанская Валенсия. А как обстоят дела в Греции?
Интеллектуальный туризм включает в себя множество компонентов: это и культурное наследие, и творчество, цифровизация и иклюзивность.
На конгрессе, который прошел недавно в Валенсии, представители туристической отрасли обсуждали связанные с инновационными технологиямив вопросы, а также климатические изменения, которые все больше влияют на сферу гостеприимства. Замдиректора Visit Valencia Жоан-Карлес Камбрилс объясняет:
"Современному туристу не привыкать к средствам массовой информации и новостям глобального значения, связанным с устойчивостью. Такой турист носит с собой сотовый телефон, в котором содержится масса информации. Таким образом путешественник может получить доступ ко многим услугам".
Менеджер по устойчивому туризму Бордо Жюли Бенитси-Овьедо добавляет:
"Быть так называемым умным направлением означает развивать туризм вместе с местными жителями. Если конкретный район по нраву постоянным жителям, он также будет привлекательным для посетителей, для гостей".
В предстоящем сезоне 2023 года умными туристическими направлениями станут Пафос на Кипре и испанская Севилья.
Сегодня путешественники ищут реальные впечатления и экологичный отдых. С учетом этого GNTO, греческая национальная туристическая организация, государственный орган в ведении Министерства культуры и туризма Греции, работает над новой моделью - «этнический и умный туризм». Особое внимание уделяется возврату к качеству, удовлетворению всех заинтересованных сторон. Новое направление туризма предполагает уважение к экологии и культуре местных сообществ.
Ежегодно в сентябре отмечается Всемирный день туризма, темой его в этом году стала «Переосмысление туризма». Для Греции пришло время перехода от устойчивого развития к более регенеративной и значимой модели туризма, призванной повысить устойчивость дестинации и жизнеспособность местных сообществ. Димитрис Фрагакис, генеральный секретарь GNTO, ссылаясь на беспрецедентное восстановление страны в этом году, заявил о цели внедрить устойчивые методы и операции и вернуться к подлинному опыту, цитирует портал ilovegreece:
«Отныне, в совершенно другой международной среде, греческий туризм должен преодолевать свои недостатки, быть инновационным и эффективным в решении новых и существующих проблем. Как никогда важно перейти к устойчивому развитию, двигаться вперед и продвигаться с оцифровкой услуг, инвестировать в аутентичность туристического опыта и сосредоточиться на образовании и навыках».
Справка. Умный туризм — самый яркий пример современной сферы обслуживания. Он повышает конкурентоспособность высоких технологий в туристической отрасли, улучшает рентабельность вспомогательных услуг туристической продукции, оптимизирует профессиональную структуру туризма и улучшает впечатления от путешествий.
Фото rua.gr
