Ни одно лето в Болгарии не обходится без скандалов, связанных с банкротством туристических фирм и проблем с необходимостью возврата российских туристов на родину. В этом году пострадали те туристы, которые купили путевки у крупнейшего на Северо-западе России туроператора – фирмы НЕВА.
Согласно официальному сообщению министерства экономики и энергетики Болгарии, в чьей компетенции находится и болгарская туристическая отрасль, в настоящее время в Болгарии находится 667 туристов по путевкам от НЕВЫ– 253 из Санкт-Петербурга, 346 из Москвы, 34 из Калининграда, 29 из Казани и 5 из Уфы. Несмотря на то, что все они оплатили свои путевки в полном объеме, компания НЕВА так и не перевела соответствующие платежи за их пребывание в Болгарии и оплату за обратный полет на родину. При этом, по данным министерства, с конца июня до объявления себя банкротом турфирма НЕВА регулярно отправляла своих туристов в Болгарию, не платя за них необходимые платежи. Сейчас, когда фирма объявила себя банкротом, и отменила все чартерные рейсы для своих туристов, непонятно, как всех этих туристов возвращать на родину.
В распространенном сообщении болгарского министерства говорится, что турфирма НЕВА не зарегистрирована в Болгарии и не значится в болгарском Национальном туристическом реестре лицензированных туроператоров и турагентств. У НЕВЫ нет официального представителя в Болгарии, и она не является участником гарантийного фонда, предназначенного как раз для разрешений подобных ситуаций.
Тем временем, владельцы отелей, где поселились туристы от НЕВЫ, начали выгонять россиян на улицу. В частности, в комплексе "Белая Лагуна" владельцы отелей попросили детей, отдыхавших по путевкам обанкротившейся компании, покинуть отели или оплатить проживание вперёд. В противном случае они угрожают не вернуть паспорта, взятые для регистрации. Также детей перестали кормить.
Для обеспечения возврата туристов, пострадавших в Болгарии от банкротства фирмы НЕВА, подключились сотрудники Генерального консульства России в Варне. В министерстве экономики и энергетики Болгарии создана координационная группа с участием референта по России Албены Методиевой. По словам Бранимира Ботева, замминистра экономики и энергетики Болгарии, отвечающего за туризм, ситуация с российскими туристами, клиентами обанкротившейся турфирмы НЕВА, находится под контролем.
