Группа российских туристов не может вылететь в ОАЭ на отдых, поскольку не получили вовремя визы, сообщили порталу "Интерфакс-Труизм" путешественники, столкнувшиеся с этой проблемой, в среду.
По словам одной из туристок, 8 мужчин, клиентов туроператора TEZ Tour, не смогли улететь в среду из Москвы в Шарджу, поскольку им не выдали визы. Вместе с мужчинами остались спутницы, которым виза была выдана вовремя.
Как пояснила собеседница агентства, в турагентстве, где была куплена путевка, ей сообщили, что посольство ОАЭ не выдало в среду ни одной визы и сотрудники не вышли на работу.
"В аэропорту "Домодедово" на стойке TEZ Tour сотрудник туроператора говорил о том, что как только визу выдадут, нас пересадят на какой-либо рейс до Эмиратов. Девушка из агентства говорила о том, что мы сами должны будем купить билеты на этот самолет, никто нас просто так туда не пересадит. Позже эта информация подтвердилась. По страховке страховой компании ВСК нам обещают вернуть стоимость, у нас общий ваучер на отель", - сообщила туристка.
По словам собеседницы агентства, документы на визу были сданы 9 октября, в последний день, когда это можно было сделать до праздника Курбан-байрам, во время которого посольство не работает. Визы должны были быть выданы до дня вылета.
По словам туристки, похожие проблемы имеются также у клиентов туроператора "Натали Турс". В среду не смогли улететь минимум трое мужчин – клиентов этого туроператора.
Как пояснили в представительстве в РФ и странах СНГ департамента туризма и коммерческого маркетинга правительства Дубая, все туроператоры были уведомлены о предстоящем празднике и сложностях, которые могут возникнуть с выдачей виз.
По словам PR директора TEZ Tour Романа Рыбакова, скорее всего, сбой выдачи виз произошел из-за празднования Курбан-байрама.
"Сократили число визовых офицеров, нагрузка на них увеличилась. Они не успели выдать визы в срок", - пояснил Р.Рыбаков.
Генеральный директор туроператора "Арт Тур" Дмитрий Арутюнов также отметил, что празднование
Курбан-байрама могло отразиться на работе Иммиграционной службы Эмиратов. "Курбан-байрам – большой исламский праздник. Дубайская иммиграция закрылась в прошлые выходные, в пятницу, и откроется только в ближайшее воскресенье", - добавил он.
По словам Д.Арутюнова, существует три сценария выдачи виз. В первом случае виза подтверждается сразу. В редких случаях заявитель получает отказ. Это бывает, когда человек нарушил что-то или его фамилия похожа на фамилию злостного нарушителя. Третья ситуация – когда требуется дополнительная проверка данных человека.
"В последнее время это больше касается мужчин, раньше было наоборот. Ранее были случаи, когда российские девушки оставались на ПМЖ в ОАЭ, сейчас таких случаев меньше. Что касается мужчин, то это связано либо с родом деятельности, либо с похожими фамилиями. Поэтому требуется дополнительное время на выяснение обстоятельств, обычно это день-два, но в связи с тем, что иммиграционная служба закрыта целую неделю, это делать становится трудно", - пояснил он.
По его словам, в ближайшие дни проблема с выдачей виз вряд ли решится. "Она может начать решаться где-то с воскресенья, когда начнет работу после праздника иммиграционная служба", - добавил он.
