Меньше всего российские туристы испытывают языковой барьер в Украине, Таиланде и Турции, сообщают эксперты туристического поисковика Aviasales.ru.
"Несмотря на постоянный рост выездного туризма, среди факторов его ограничивающих, специалисты выделяют слабое знание иностранных языков. Проведя опрос тысячи пользователей, эксперты туристического поисковика Aviasales.ru пришли к выводу, что меньше всего языковой барьер чувствуется в Украине (35%). Именно здесь нашим соотечественникам удобнее всего с точки зрения коммуникаций", - отмечают эксперты.
С большим отрывом за Украиной следуют Таиланд (11%) и Турция (10%). Даже в рамках радикально иных языковых групп, туристы не испытывают сложностей благодаря организованному отдыху – отельный персонал часто в состоянии объясниться с россиянами.
Однако даже в "комфортных странах" бывает непросто в рядовых ситуациях. По данным одного из онлайн-сервисов изучения иностранных языков, сложнее всего россиянам приходится в зарубежных аэропортах (19%) и отелях (18%). Также трудно бывает в аптеках (18%), на таможне (15%) и в ресторанах (14%).
Многие из опрошенных отмечали, что из-за незнания иностранных языков не смогли общаться с соседом по отелю или не могли объясниться с врачом, когда у них, например, болел зуб.
"Результаты опроса удивили: мы ожидали, что процент затруднительных ситуаций в ресторане или кафе будет выше, так как люди оказываются там чаще, чем, к примеру, в полицейском участке. Многих затруднительных ситуаций можно было бы избежать, если бы путешественник, хотя бы за полгода до поездки освежил свой английский – записался на курсы или повторил сам, чтобы иметь возможность объяснить портье или офицеру полиции самые элементарные вещи", - сообщила лингвист Ольга Дегтярева.
