Российская гостиничная ассоциация (РГА) проработала с Роспотребнадзором и Минкультуры России отдельные положения новых Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09 октября 2015 г. № 1085.
Прежде всего, это касается некоторых пунктов Правил, формулировки которых недостаточно четко и однозначно определяют порядок действия Исполнителя и Заказчика (Потребителя). РГА в ответ на запрос получила от Роспотребнадзора официальные разъяснения отдельных положений Правил от 11.01.2016 г № 01/37-16-29, в т.ч. нашумевшего пункта 29, который многие потребители (заказчики) неправильно трактовали (в отношении оплаты проживания с 00 до 12 часов).
Согласно п. 38 Правил контроль за соблюдением Правил осуществляется Роспотребнадзором и, соответственно, их официальные разъяснения по - сути являются дополнением к Правилам. Предлагаем Вашему вниманию эти официальные разъяснения.
Но самое главное - срочно распечатайте эти разъяснения, скрепите их с новой редакцией Правил и используйте в своей работе!
http://rha.ru/uploads/files/%D0%9E%D0%A2%D0%92%D0%95%D0%A2%20%D0%A0%D0%9...
Об утверждении новых Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_I...
