Участившийся овербукинг посадочных мест на рейсах Турецких Авиалиний становится серьезной проблемой для пассажиров, которые порой из-за невозможности вылететь своим рейсом, пропускают также и стыковочные.
Протестующие пассажиры Турецких Авиалиний стали нормальным явлением в аэропорту Ататюрка, который является базовым аэропортом перевозчика в Стамбуле. Вплоть до окончания летнего сезона, который обычно приходится на конец октября, продажи Турецких Авиалиний как правило держатся на максимальной отметке, что приводит к эпизодической перепродаже посадочных мест, также называемой овербукинг. Однако в этом году, для пассажиров Турецких Авиалиний овербукинг стал повседневной реальностью. Тем пассажирам, чье место оказывается перепродано, перевозчик предлагает вылететь следующим рейсом, что иногда означает один-два лишних дня проживания в отеле. Одной из жертв овербукинга перевозчика стала турецкая туристка Айсель Доурулмаз, которая должна была лететь из Стамбула в Базель. "Я купила у Турецких Авиалиний билет за два месяца до вылета в Базель, однако в день отлета мне сказали, что мое место перепродано и вылететь я так и не смогла”.
