Новые контакты службы поддержки агентств путешествий Air France KLM в России

Июль 7, 2015 - 18:53 — редактор

Уважаемые партнеры, Обращаем ваше внимание на изменение номера телефона и электронного адреса службы технической поддержки агентств путешествий с 15 июля 2015

 Новый номер:+7 495 228 4499. Часы работы с 9.00 до 19.00 по московскому времени, ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Новый адрес электронной почты: afkl.b2t.ru@websupportklm.com

Напоминаем вам, чтo некоторые услуги вы можете запрашивать самостоятельно на сайте www.agentconnect.biz

 
1) Осуществлять групповые бронирования, получив ключ доступа для вашего агентства.

2) Оформлять запросы в рубрике "Sales & support // PNR servicing", заполнив cпециальную форму Air France intervention request   -только собственные рейсы Air France, в следующих случаях:

  • Подтверждение листа ожидания для определенных категорий пассажиров
  • Полное изменение имени для корпоративных клиентов в определенных классах бронирования
  • Корректировка имени
  • Восстановление  класса бронирования в связи с ошибочным удалением брони (не позднее 48 часов после снятия )

3)  Проверять статус задержанного багажа (Sales & support // Useful apps// Baggage Tracer)

С полной информацией о продуктах и услугах авиакомпаний Air France и KLM можно ознакомиться на сайтах www.airfrance.ru и www.klm.ru.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Авиаперевозки»

Стоповер в Дубае: Emirates дарит бесплатное проживание пассажирам всех классов обслуживания
Россия • Авиаперевозки
Июнь 23, 2026 - 21:10

Лето — время путешествий и новых впечатлений. Тем, кто хочет увидеть больше во время одной поездки, стоит обратить внимание на формат стоповера — возможность сделать длительную остановку между рейсами и провести несколько дней в транзитном городе по пути к конечному пункту назначения.

 

flydubai: Разрешение OK to board (OKTB) для пассажиров, направляющихся в Бенгази, Ливия
В мире • Авиаперевозки
Июнь 23, 2026 - 12:44
Уважаемые партнеры, авиакомпания flydubai’ сообщает вам, что всем лицам, не являющимся гражданами Ливии, путешествующим в Бенгази, Ливия (BEN), требуется разрешение OKTB на посадку.

 

Gulf Air: Ежедневные рейсы Москва-Бахрейн с 01 июня 2026 года
Авиаперевозки • Бахрейн
Май 21, 2026 - 21:25

Мы рады сообщить, что рейсы из Москвы (международный аэропорт Шереметьево SVO) в Бахрейн будут выполняться ежедневно с 1 июня 2026 года.  

 

Etihad открывает Великий шёлковый путь благодаря новому кодшеринговому соглашению с Uzbekistan Airways
Авиаперевозки • Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Май 17, 2026 - 11:44

Etihad Airways и Uzbekistan Airways подписали кодшеринговое соглашение, которое откроет Центральную Азию для гостей Etihad со всего мира, а также позволит пассажирам Uzbekistan Airways пользоваться ежедневным рейсом Etihad в Абу-Даби.