Новые контакты службы поддержки агентств путешествий Air France KLM в России

Июль 7, 2015 - 18:53 — редактор

Уважаемые партнеры, Обращаем ваше внимание на изменение номера телефона и электронного адреса службы технической поддержки агентств путешествий с 15 июля 2015

 Новый номер:+7 495 228 4499. Часы работы с 9.00 до 19.00 по московскому времени, ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Новый адрес электронной почты: afkl.b2t.ru@websupportklm.com

Напоминаем вам, чтo некоторые услуги вы можете запрашивать самостоятельно на сайте www.agentconnect.biz

 
1) Осуществлять групповые бронирования, получив ключ доступа для вашего агентства.

2) Оформлять запросы в рубрике "Sales & support // PNR servicing", заполнив cпециальную форму Air France intervention request   -только собственные рейсы Air France, в следующих случаях:

  • Подтверждение листа ожидания для определенных категорий пассажиров
  • Полное изменение имени для корпоративных клиентов в определенных классах бронирования
  • Корректировка имени
  • Восстановление  класса бронирования в связи с ошибочным удалением брони (не позднее 48 часов после снятия )

3)  Проверять статус задержанного багажа (Sales & support // Useful apps// Baggage Tracer)

С полной информацией о продуктах и услугах авиакомпаний Air France и KLM можно ознакомиться на сайтах www.airfrance.ru и www.klm.ru.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Авиаперевозки»

Программа Etihad Guest вводит скидки для своих премиальных участников
Авиаперевозки • Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Май 2, 2026 - 18:56

Etihad Guest, программа лояльности авиакомпании Etihad Airways, отмеченная многочисленными наградами, расширяет возможности для своих эксклюзивных участников, предоставляя дополнительные преимущества при бронировании мест по промо-тарифам для участников уровней Gold, Platinum и Emerald.

 

flydubai: расписание рейсов в РФ c 22 мая по 25 июня 2026 г
Авиаперевозки • Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Май 2, 2026 - 12:09

Уважаемые партнеры, авиакомпания flydubai’ сообщает об увеличении полетной программы в города РФ  c 22 мая по 25 июня 2026.

 

Gulf Air: Возобновление рейсов из Москвы с 1 мая 2026 года и специальные тарифы на самые популярные направления!
Авиаперевозки • Бахрейн
Апрель 24, 2026 - 17:16
Уважаемые партнеры, напоминаем, что Gulf Air возобновляет рейсы из
из Москвы (SVO) с 1 мая 2026 года. Специальные тарифы из Москвы по направлениям маршрутной сети Gulf Air уже в продаже. 

 

Время для Африки! Etihad Airways открывает шесть новых направлений, расширяя свою маршрутную сеть по всему континенту
В мире • Авиаперевозки
Апрель 20, 2026 - 17:14

Сегодня авиакомпания Etihad Airways объявила о значительном расширении своей маршрутной сети в Африке, добавив новые маршруты из Абу-Даби в Демократическую Республику Конго, Эритрею, Гану, Нигерию и Зимбабве в рамках своей стратегии дальнейшего глобального роста.