Специалисты сервиса AirHelp проанализировали данные по отмененным и задержанным перелетам, соединявшим Москву и Санкт-Петербург со странами ЕС в июне-августе 2016 года. Эксперты выявили ряд тенденций, которые, по их мнению, могут продолжиться и летом 2017 года.
Для исследования были изучены открытые данные четырех крупнейших аэропортов. Всего в рассмотренный период было отменено и задержано 162 рейса, пострадавшими оказались более 13 000 пассажиров, а общая сумма компенсации составила почти €4,8 млн.
Самым проблемным месяцем стал июль — 57 отмен и задержек (35 % от общего числа), 4741 пострадавших пассажиров (35 %) и €1,68 млн компенсаций (35 %). Ситуация в августе была также напряженной — на конец этого месяца пришлись самые загруженные дни за все лето для всех четырех аэропортов: 20 августа для Шереметьево (362 пассажира пострадавших пассажира), 26 августа для Домодедово (351 пассажира), 28 августа для Внуково (165 пассажиров) и 31 августа для Пулково (188 пассажиров).
Лидером по числу задержек по вине авиакомпаний стал аэропорт Шереметьево — 63,5 % всех задержанных и отмененных рейсов, 65 % всех пострадавших пассажиров (8666 человек). «Спокойнее» всего было во Внуково — там зафиксировано всего четыре отмены и задержки рейса, пострадавшими оказались менее 300 человек, говорится в исследовании.
Фото: gosrf.ru
