Авиакомпания AZUR air приняла участие в IV Международном Форуме SkyService-2019, посвященном развитию и предоставлению сервисных услуг на борту воздушного судна. В рамках Форума бортпроводники как российских, так и зарубежных авиакомпаний проходили сертифицированное обучение по программе ISPY (Inflight Sales Person of the Year). В частности, тренеры международной программы делились с участниками программы секретами повышения эффективности продаж на борту. Команды бортпроводников по итогам обучения создавали эксклюзивный продукт и занимались его продвижением на страницах созданного ими каталога. Кроме того, участники тренингов проходили тестирование на знание брендов торговых марок.
По итогам обучения команда бортпроводников AZUR air завоевала «золото» в номинации «Лучшая презентация товара» и получила почетный кубок из рук куратора обучения, основателя и управляющего директора компании Travel Retail Training Кристин Мартин.
Напомним, в этом году, помимо программы обучения ISPY, на площадке SkyService-2019 состоялось сразу несколько мероприятий, в частности, ярмарка вакансий авиационной индустрии, в которой авиакомпания AZUR air приняла активное участие. Кроме того, в рамках форума впервые был проведен конкурс красоты среди бортпроводников Sky Lady. Честь AZUR air на конкурсе достойно отстаивала старший бортпроводник авиакомпании Татьяна Логачева.
Фото azurair.ru
