Миллиардным пассажиром стала Дарья Гаврилова, студентка, проживающая на ст. Суроватиха Нижегородской области.
Генеральный директор ОАО "Волго-Вятская пригородная пассажирская компания" Анатолий Кузнецов и начальник Горьковской региональной службы развития пассажирских сообщений и предоставления доступа к инфраструктуре Сергей Малинин поздравили пассажирку и вручили ей сертификат, подтверждающий статус "миллиардного пассажира холдинга "РЖД", и годовой абонемент на бесплатный проезд в пригородном железнодорожном транспорте на территории Нижегородской области.
Холдинг "РЖД" уже четвертый год подряд перевозит свыше 1 млрд пассажиров (в декабре 2012 года миллиардный пассажир купил билет в Новосибирске, в 2013 году – в Волгограде, в 2014 году – в Иркутске). Напомним, за 11 месяцев 2015 года на сети ОАО "РЖД" было перевезено около 940,5 млн пассажиров, в том числе в пригородном сообщении почти 850 млн и 90,5 млн – в дальнем следовании.
Холдинг "РЖД" постоянно повышает уровень сервиса для пассажиров и качество обслуживания в пригородных поездах и поездах дальнего следования: расширяются каналы реализации проездных документов, обновляется подвижной состав, повышается скорость движения поездов, развивается железнодорожная сеть, а также действует программа лояльности и реализуются различные маркетинговые инициативы, ведется постоянный обмен информацией с пассажирами и т.д.
Напомним, следующий год президентом ОАО "РЖД" Олегом Белозёровым объявлен Годом пассажира. В ходе итогового заседания правления компании, которое состоялось 16 декабря, он сообщил, что для дальнейшего повышения комфорта и качества услуг, увеличения скорости движения поездов, снижения стоимости билетов планируется утвердить соответствующую общехолдинговую программу.
Как самостоятельный перевозчик ОАО "Волго-Вятская пригородная пассажирская компания" начало свою деятельность с 1 июля 2010 года. Компания занимается перевозочной деятельностью на полигоне Нижегородской, Кировской и Владимирской областей, а также в Удмуртской республике.
