В некоторых случаях можно вернуть деньги даже за невозвратные билеты заместитель руководителя департамента правового регулирования бизнеса факультета права НИУ ВШЭ Дмитрий Максимов.
Так, согласно Воздушному кодексу, средства за авиабилет можно вернуть в случае болезни пассажира, его спутника, или смерти близкого родственника при наличии документального подтверждения (медицинская справка, справка о смерти). Но эти правила распространяются только на отечественных перевозчиков, отмечает эксперт. В случае с иностранными авиакомпаниями более распространена практика страхования.
"Вы также вправе требовать возврата денег, если перевозчик сам не исполнил или исполнил в ненадлежащем порядке свои обязательства по договору с пассажиром", — добавил Максимов.
Речь идет об отмене рейса, длительной задержке, отказе авиакомпании от посадки на оплаченное место и некоторых других ситуациях, заключил юрист.
Фото © РИА Новости / Максим Блинов
