В августе сотрудник ИА REGNUM пострадал от воров в Испании - в аэропорту Барселоны у него была украдена сумка со всеми деньгами и документами. Пострадавший сразу обратился в испанскую полицию, но составление протокола заняло некоторое время, так как только один сотрудник полиции в аэропорту немного владел английским языком. Не проявила полиция и особого интереса к видео, на котором был зафиксирован инцидент, - все произошло в офисе аренды машин, где ведется видеозапись. Затем сотрудник REGNUM обратился в российское консульство в Барселоне, сотрудники которого предельно корректно выяснили все обстоятельства произошедшего и в течение часа оформили документы на выезд из Испании и въезд в Россию гражданина России при отсутствии заграничного паспорта. По данным экспертов, в 2010 году только в Барселоне зафиксировано 900 случаев краж и грабежей документов и денег у туристов. Только за несколько часов работы российского консульства в день прихода сотрудника REGNUM поступило 9 заявлений о подобных случаях с просьбой оформить документы на въезд в Россию.
