Эмирейтс, международная авиакомпания, базирующаяся в Дубае, объявила о расширении возможностей своего сайта: теперь на www.emirates.com путешественникам доступен удобный сервис для бронирования отелей и аренды автомобилей по всему миру. Совместно с компанией Tourico Holidays (www.touricoholidays.com) Эмирейтс предлагает своим клиентам резервировать номера в гостиницах, арендовать автомобили и приобретать авиабилеты в рамках единого номера бронирования. При этом заказ наземных услуг доступен как в дополнение к авиабилетам Эмирейтс, так и независимо от них. Бронирование услуг, отдельно или вместе с билетами, доступно в разделе «Управление бронированием» на www.emirates.com. Если пользователь не забронировал гостиницу или автомобиль в дополнение к авиабилетам, система автоматически предложит ему персонализированные результаты, основанные на датах его поездки и пунктах назначения. Сайт Эмирейтс также предусматривает возможность отмены бронирования отеля или автомобиля, а также внесения в него изменений. Популярное предложение Эмирейтс «Остановка в Дубае» также доступно через новую систему онлайн бронирования и позволяет путешественникам выбирать отель непосредственно на www.emirates.com без необходимости звонить в офис авиакомпании. В случае если пассажир осуществляет бронирование отеля вместе с покупкой билетов, в стоимость пакета также включается услуга встречи в аэропорту Дубая, трансфер в отель и обратно в аэропорт. Данное предложение доступно исключительно в рамках программы Эмирейтс «Остановка в Дубае». Клиентам Эмирейтс предлагается выбор из более 23 тысяч гостиниц в 3 200 городах 120 стран мира, в то время как услугами проката автомобилей можно воспользоваться в 110 странах. Система бронирования доступна на 14 языках, и предлагает оплату в 42 валютах. Функционал и технологическая платформа новой услуги предоставлены компанией ezRez Software (www.ezrez.com) в рамках соглашения о долгосрочном сотрудничестве с Эмирейтс, о котором было объявлено в октябре 2010 года. Все продукты предоставляются Tourico Holidays по системе предоплаты. Наземные услуги не доступны пользователям из Анголы, Бразилии, Ганы, Ирана, Берега Слоновой Кости, Нигерии, Судана и Танзании.
