Ростуризм предложил на год продлить мораторий на возврат денег туристам за отмененные из-за пандемии туры. Об этом говорится в проекте постановления правительства, опубликованном в понедельник на федеральном портале проектов нормативных правых актов.
Изменения вносятся в действующее постановление № 1073 от 20 июля 2020 года, в соответствии с которым туроператоры должны исполнить обязательства перед туристами до конца текущего года: отправить их в равнозначные туры или вернуть деньги. Однако, поскольку границы многих стран еще не открылись, компании не смогли до конца исполнить свои обязательства.
Документом предлагается отсрочить возврат средств за несостоявшиеся из-за пандемии туры до конца 2022 года.
В течение десяти рабочих дней с даты прекращения обстоятельств, послуживших причиной для отмены тура, турфирма будет обязана проинформировать заказчика «о возможности предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта», говорится в тексте.
Выбор направлений будет определяться исходя из перечня стран, в которых возникли ограничения по въезду туристов. Ростуризм планирует публиковать его на своем сайте.
24 ноября исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе в ходе пресс-конференции заявила, что около 200 тысяч россиян, которые купили путевки до пандемии и не смогли воспользоваться ими, могут остаться без денег, поскольку у туроператоров нет возможности возместить средства до конца года. В этой связи АТОР направила официальное обращение на имя премьер-министра Михаила Мишустина и главы Ростуризма Зарины Догузовой с призывом не допустить масштабного кризиса на туристическом рынке и принять в течение месяца сбалансированное решение.
Фото: pixabay.com
