Отелю в Анапе выписан административный штраф, а его гостям возвращены деньги после появления скандального видео, на котором хозяйка объекта размещения ругается на них матом, сообщила на своей странице в инстаграме глава Ростуризма Зарина Догузова.
Ранее в телеграмм-канале Baza было размещено видео, на котором хозяйка гостевого дома «Атмосфера Джемете» в Анапе моет пол в номере и несколько минут ругается матом на туристов, пожаловавшихся на песок под ногами.
«Слышь ты, со мной ...на ... не разговаривай. Здесь пос...ут все. Здесь просто лизать будут все на ... у меня. Тебя приняли, ..., будь добра, на .... А то тут грязно, ... Белье за 5 тыщ у нее грязно, ...», — говорит она гостям отеля.
По данным телеграм-канала, гости заплатили за размещение в отеле на четыре ночи, но после скандала сразу съехали. Хозяйка отказалась возвращать им деньги.
«Считаю, что такое отношение возмутительно и абсолютно недопустимо. Спасибо администрации города и министерству туризма Краснодарского края, которые оперативно отреагировали на ситуацию. Предприятию и его сотрудникам выписан административный штраф, перед туристами извинились, деньги им возвращены», — написала Догузова.
Хозяйка отеля позже опубликовала видео со своими извинениями. В нем, стоя рядом с сидящим полицейским, она сообщает, что говорила «в порыве усталости и гнева».
Гостевой дом расположен на пляже поселка Джемете в Анапе. Стоимость размещения в двухместном номере на Booking.com составляет от 2200 рублей в сутки.
Фото (с) Booking.Com
