Аэрофлот запустил новые, дополнительные услуги на интернет-сайте www.aeroflot.ru. С их помощью путешествовать с ведущим национальным авиаперевозчиком стало еще удобнее.
Теперь при совершении онлайн-покупки билета через мобильную версию сайта пассажир может сразу приобрести медицинскую страховку, билет на аэроэкспресс или арендовать автомобиль. Все эти услуги доступны с устройства любого типа – ноутбука, планшета или смартфона. Новый сервис дает клиенту Аэрофлота возможность сэкономить время и заранее позаботиться о комфорте в пути.
Также для удобства своих пассажиров, Аэрофлот внедрил новую услугу «Позвонить с сайта». Ранее такая возможность была реализована только на русскоязычной версии сайта и только для русскоговорящих пользователей. Теперь онлайн-звонок доступен на всех языках, поддерживаемых сайтом Аэрофлота: английском, немецком, французском, испанском, итальянском, китайском, корейском и японском. Важно отметить, что клиенту ответят именно на том языке, который был выбран на сайте и с которого был сделан звонок.
Постоянно совершенствуя сервис и внедряя новейшие технологии, Аэрофлот заслуженно входит в число лучших премиальных авиакомпаний Европы. Расширение линейки онлайн-услуг, доступных для пассажиров авиакомпании на сайте — очередной шаг на пути повышения лояльности пассажиров.
