Монреальской конвенцией установлен лимит ответственности за жизнь и здоровье пассажира в размере 100 тыс. SDR (8,3 млн рублей). Воздушным кодексом РФ определен размер компенсации в сумме не более 2 млн рублей за причинение вреда здоровью пассажира. По нормам МК максимальный размер компенсации пассажиру за задержку вылета определен в размере 4694 SDR (391 тыс. рублей).
С начала летнего сезона в Общественную палату (ОП) РФ поступило более 800 обращений, касающихся нарушения прав туристов. Чаще всего люди жалуются на неприветливый персонал, проблемы с перелетом и плохую инфраструктуру.
Жители Санкт-Петербурга и гости Северной столицы могут узнать о городских переправах и расписании разведения мостов из мобильного приложения «Мосты Петербурга». Об этом сообщает пресс-служба «Мостотреста».
К 2018 году в России могут появиться пакетные туры по типу «все включено» на санаторно-оздоровительные курорты. Инициатива Национальной курортной ассоциации (НКА) разрабатывается совместно с Ростуризмом.
Переутомление водителей пассажирского транспорта, ненадлежащий контроль за состоянием транспортных средств и отсутствие необходимой документации — основные причины претензий к организаторам междугородних перевозок.
Бизнесмен Сэмюэл Дженковски из Великобритании по ошибке сотрудников аэропорта и собственной рассеянности улетел из немецкого Кельна в Лас-Вегас вместо Лондона. Об этом сообщает Daily Mail.
Структура Росгидромета «Авиаметтелеком» приостановила передачу информации в глобальные информационные системы для авиаперевозчиков.
Четверть самостоятельно путешествующих граждан закладывают в отпускной бюджет от 78 тыс. до 156 тыс. рублей.
Дети, которые приедут на курорт Белокуриха Алтайского края, не будут платить курортный сбор, введенный в этом регионе. Правда, пока не определено, для какого возраста будет действовать эта норма.