Начиная с ноября 2010 Finnair выдает пассажирам рейсов Хельсинки-Гонконг и клиентам нового зала ожидания Via Lounge в аэропорту Вантаа планшетники iPad. В эти мультимедийные средства загружены газеты, журналы, развлекательные программы, фильмы, сериалы и компьютерные игры, а также дюжина полезных приложений, включая специальное приложение Finnair, с помощью которого можно оставить свои пожелания и замечания о качестве обслуживания. «Мы постоянно ищем инновационные пути по развитию предоставляемых нами услуг. Finnair – первый европейский авиаперевозчик, создавший свое собственное приложение для iPad», говорит Яркко Конттинен, Вице-президент по глобальному маркетингу Finnair. Finnair много инвестирует в качество своих услуг и общение с клиентами.
Менеджер по продажам в Европе подразделения Airline IT Solutions компании Travelport Эндрю Биггин представит обзор новейших решений для хостинга и DCS участникам конференции «Маркетинг авиатранспортных услуг», которая состоится 16-17 ноября в Москве. Конференция организована компанией ATO Events при участии Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта России. Генеральный партнер форума - Travelport. Являясь одной из крупнейших в мире глобальных дистрибутивных систем, Travelport относится к числу наиболее динамично развивающихся компаний - провайдеров решений и IT-услуг для трэвел-агентств и авиакомпаний на российском рынке.
Власти Республики Карелия достигли предварительной договоренности об открытии регулярного авиасообщения между Петрозаводском и Хельсинки. Как сообщает пресс-служба регионального правительства, соглашение было достигнуто в ходе рабочей поездки главы республики Андрея Нелидова в Финляндию. Предполагается, что рейсы будет выполнять финский перевозчик. Стоимость перелета в обе стороны, по прогнозам властей Карелии, составит порядка 200 евро. Как уточняют в пресс-службе, власти не исключают, что маршрут начнет действовать до конца 2010г
С 1 ноября в силу вступает новое постановление правительства, касающееся гражданской авиации. В нем впервые предусмотрен особый класс неконтролируемого воздушного пространства для частных самолетов - «G». Открытое небо и никакого оформления предварительных заявок. Об этом российские владельцы частных самолетов грезили уже давно. Наконец, мечта сбылась. После длительного лоббирования постановление правительства вступает в силу. Согласно документу, теперь все небо делится на три категории. «А» и «С» остаются за тяжелыми самолетами коммерческих авиакомпаний. Они могут летать на высоте более 1500 м и обязаны работать с диспетчерами. Все что ниже отметки в полтора километра - отдается малой частной авиации.
Операционная выручка Finnair в третьем квартале 2010 года составила 42 миллиона евро (в прошлом году авиакомпания понесла убытки в размере 33 миллионов евро за аналогичный период). Обороты компании выросли на 26% до 551 миллиона евро. «Третий квартал стал первым прибыльным кварталом в череде последних 7 убыточных кварталов. Судя по растущим продажам и спросу, ситуация в авиационной индустрии сейчас явно лучше, чем в начале года», сказал Мика Вехвилэйнен, Президент Finnair. Доходы от регулярного сообщения Finnair выросли на 23,5% по сравнению с прошлым годом, в основном благодаря росту перевозок в сегменте «бизнес» из Азии в Европу.
Немецкая бюджетная авиакомпания Airberlin сделала российским пассажирам необычное предложение: с 1 ноября она открывает рейсы из Москвы на Кубу (Варадеро), в Доминикану (Пунта-Кана), а также в американский Майами. Полеты будут осуществляться, разумеется, с посадкой в Берлине, причем шенгенской визы для пребывания в транзитной зоне аэропорта Берлин-Тегель не требуется. Учитывая, что продажи туров на Новый год в Карибский регион в разгаре, а через неделю-другую с путевками будет вообще полный аншлаг, туристам представляется возможность самостоятельно организовать свой тур. Сравним. В Варадеро лоукостер предлагает перелеты на новогодние даты по цене 1200 евро туда и обратно (в Пунта-Кану – 1500, и только вылет 29 декабря стоит 834 евро «туда»).
Туроператоры, работающие с «Аэрофлотом», активно продвигают «сквозной тариф», предложенный авиакомпанией своим партнерам. Суть в том, что на регулярной перевозке появилась возможность регистрации транзитных пассажиров, следующих из регионов России через Москву за рубеж, прямо в городах вылета и до пункта назначения (соответственно, обратно). То есть туристам достаточно зарегистрироваться и сдать багаж один раз, не утруждая себя повторной процедурой в Шереметьево. Но главное – расценки на перелет до Москвы экономклассом, которые вступили в силу в конце октября.
Новый игрок стремительно развивающегося рынка онлайн-бронирования авиабилетов собирается приучить туристов к заказу полного пакета услуг, включая билеты, отели, услуги страхования и т.д., без участия туроператора. Как считают участники рынка, на российском рынке осуществление таких комплексных услуг может столкнуться с местными государственными монополиями и неразвитостью гостиничного рынка. Как рассказали 28 октября GZT.RU представители компании Amargo, ежемесячный оборот бизнеса с июля 2010 года превысил $1 млн в месяц. "Общий план продаж до конца финансового года составляет $12 млн, и вероятнее всего он будет превышен",— говорит Ольга Захарова, президент Amargo. Она также сообщила, что за последние полгода сервисом воспользовались более 10 тыс.
Российские авиакомпании в нынешнем сентябре перевезли более 5,85 млн. пассажиров, что почти на 23% больше, чем в сентябре прошлого года, сообщается на официальном сайте Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация). По данным ведомства, при этом более половины пассажиров (2, 96 млн.) было перевезено на международных рейсах, из них большая часть (2,6 млн.) - за пределы СНГ, что на 24% больше чем за аналогичный период прошлого года. Согласно статистике Росавиации, в целом число пассажиров, перевезенных за период с января по сентябрь, увеличилось на 27,4% (почти 43,8 млн. человек). Из них на международных рейсах было перевезено российскими авиакомпаниями более 21,5 млн. пассажиров, что почти на 30% больше, чем в январе-сентябре прошлого года.
Российский авиаперевозчики 31 октября прейдут на зимнее расписание полетов, по которому будут работать до 26 марта 2011 года. Как отмечается в сообщении, "Аэрофлот" (РТС: AFLT) в рамках зимнего расписания 2010-2011 гг. намерен осуществлять полеты в 48 стран мира, в том числе в пять стран СНГ (Азербайджан, Армения, Киргизия, Узбекистан, на Украину). Собственные рейсы будут выполняться в 101 пункт, из них 68 за рубежом, в том числе 40 пунктов Европы, 5 - Америки, 4 - Африки, 6 - Ближнего и Среднего Востока, 13 - Азии. Среди новых направлений "Аэрофлота" появятся рейсы в Денпасар (Бали), Пунта-Кана (Доминиканская республика) и Мале (Мальдивы), Пхукет (Таиланд) и Гоа (Индия).