28 декабря Росавиация все-таки пошла на уступки «Трансаэро»: сняла запрет на полеты перевозчика в Рим и Милан. Правда, только на период новогодних каникул, до 14 января 2012 года. Но времени повернуть туда самолеты уже не было. Поэтому первые из неразрешенных Росавиацией чартеров «Трансаэро» в Италию 28 декабря полетели по измененным маршрутам. Рейс, запланированный на Рим, отправился в Римини, а на Милан – в Бергамо. За неудобства пассажирам дали бесплатный трансфер из аэропортов до пунктов назначения и половину цены перелета. Во избежание соблазна переметнуться к главному конкуренту – «Аэрофлоту». Как заверила корреспондента «БАНКО» Наталия Воробьева, гендиректор «Натали Турс», одного из заказчиков чартеров «Трансаэро» в Италию, никто из пассажиров не отказался от измененного маршрута.
Тем временем к противостоянию «Трансаэро» и Росавиации, защищающей интересы «Аэрофлота» на итальянских маршрутах, подключилась совсем тяжелая артиллерия – Генпрокуратура. Росавиация в ответном сообщении, размещенном 28 декабря на ее сайте, сообщила, что на ее стороне – Московская транспортная прокуратура…
Что в большей мере повлияло на решение ведомства: интересы прав потребителей, уже купивших билеты на запрещенные рейсы, или вмешательство федеральных ведомств? Обсуждение – в онлайн журнале HotLine.travel.
