В Петербурге возобновил свою работу ежегодный сезонный проект «Турпомощь/Ask Me SPb» Городского туристско-информационного бюро, подведомственного Комитету по развитию туризма Санкт‑Петербурга.
Это служба мобильных помощников, готовых оказать информационную помощь жителям и гостям Северной столицы.
Сотрудники уже заняли свои позиции возле самых популярных достопримечательностей: на Дворцовой площади, набережной канала Грибоедова, Сенатской площади, Казанской и Садовой улицах, а также у станции метро «Горьковская». Ребят легко узнать по бело-синей форме с логотипами проекта.
Сотрудники проекта «Турпомощь/Ask Me SPb» не только расскажут о Петербурге, но и подскажут расположение важных объектов – ближайших аптек, банкоматов и кафе. Перед началом работы все кандидаты прошли строгий отбор и обучение, включающее курсы по безопасности пребывания туристов в Петербурге, истории и культуре города на русском и английском языках, культуре речи и этике поведения, специфике общения с иностранными туристами, транспорту и расположению объектов общественного питания.
Напомним, что за пять месяцев высокого сезона 2023 года сотрудники службы «Турпомощь/Ask Me SPb» ответили на 114 тысяч запросов гостей и жителей города. Среди них были иностранные путешественники, в частности из стран СНГ, Индии и Китая. Чаще других за помощью обращались жители Москвы, Краснодара, Казани, Уфы и Нижнего Новгорода.
Работа службы помощи туристам является продолжением масштабной информационной кампании «Добро пожаловать в Санкт‑Петербург!», реализуемой Комитетом по развитию туризма. В Петербурге расположены информационные пункты и павильоны, которые вместе с мобильными помощниками обеспечивают комплексное сопровождение путешественников от прибытия в аэропорт до основных туристских маршрутов и достопримечательностей города в рамках реализации федерального проекта «Повышение доступности туристских услуг».
Напомним, что с туризмом связано своими доходами каждое двенадцатое рабочее место в нашем городе, в том числе для молодежи.
Фото gov.spb.ru
