Для групповых бронирований с периодом путешествия до 30 июня 2020 airBaltic вводит временные условия и варианты по переносам:
airBaltic, новые условия для групповых перевозок с периодом путешествия до 30 июня 2020г.
Для групповых бронирований с периодом путешествия до 30 июня 2020 вводятся новые условия и варианты по переносам:
1/ Перенос оплаты на любое другое действующее групповое бронирование airBaltic.
Что необходимо сделать:
• Внесите номер EMD в бронирование через SR: SR OTHS BT- DEPO 20PCT PAID 14JAN 657-8200002022/RUB40000/10PAX
• Добавьте ремарку SR с информацией об оригинальном групповом бронировании, с которого перенесен депозит:
SR OTHS YY - deposit payment transferred from XXXXXX which cxld on DDMMM due to Covid-19,
• Отмените это бронирование и добавьте ремарку RM: Group cxld due to Covid-19 / ddmmm / agent sign
2/ В случае, если полная оплата была внесена, разрешено бесплатно снять 4 места, но не позднее 7 дней до вылета, минимальный
размер группы в 8 пассажиров, в данном случае, не принимается в расчет,
3/ Выпуск Подарочного сертификата / Gift Voucher (GVO) на внесенную сумму по бронированию, срок использования и путешествия по ваучеру не позднее 31 мая 2021 Важно: при использовании подарочного ваучера группа будет выписываться через групповой отдел airBaltic.
Запрос на получение ваучера просим направлять по адресу grouphelpdesk@airbaltic.lv , в теме письма укажите PLEASE ISSUE GIFT VOUCHER,
4/ Перенос дат групповой перевозки максимум на 360 дней вперед с даты переноса (не оригинальной даты поездки). Авиакомпания будет подтверждать новые рейсы, тариф и сроки оплаты. Важно: оригинальное бронирование отменяется и новое бронирование с другими датами путешествия должно быть создано не позднее 30 июня 2020 года.
EMD по групповым оплатам действителен в течение 12 месяцев с моментавыпуска, в этой связи:
• если новые даты поездки выходят за рамки срока действия EMD, то агентству необходимо в день бронирования новых полётных сегментов выпустить новый EMD и оформить возврат оригинального,
• если новые даты поездки в рамках сроков действия EMD – то используете этот EMD, дополнительные действия со стороны агентства не требуются.
С уважением, airBaltic
Фото airbaltic.lv
