Туристический бизнес Санкт-Петербурга

На сайте Следственного комитета (СК) России появилась информация, что Главным следственным управлением СК по городу Москве возбуждено уголовное дело в отношении руководителей туристической компании «Ланта-тур вояж» по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере). Как говорится в сообщении, в ходе доследственной проверки установлено, что в результате неправомерных действий руководителей компании «Ланта-тур вояж» пострадали более 3,5 тысяч граждан, которым причинен материальный ущерб в особо крупном размере.

В связи с приостановлением по причине финансовой несостоятельности деятельности ЗАО «Ланта-Тур вояж» российские туристы, выехавшие в последние дни по ее линии в Таиланд, Индию, Вьетнам, Индонезию и Доминиканскую Республику, столкнулись с серьезными проблемами. Речь, в частности, идет об отказах местных партнеров «Ланта-Тур вояж» в размещении росграждан и обеспечении их питанием, выдвигаемых в ультимативной форме требованиях оплатить проживание в гостинице, а также случаях воспрепятствования выезду из гостиниц. Общее количество находящихся за рубежом в настоящее время клиентов компании составляет около 2,7 тыс. человек.

Приостановка деятельности туроператора "Ланта-тур вояж" приведет к падению доверия к турфирмам и росту индивидуальных бронирований, считают представители крупнейших российских туркомпаний. "Мы неплохо относимся к "Ланте", у нас похожее видение рынка, мы с ними не конкурировали и это, конечно же, большой удар по всему российскому рынку. Потребитель ведь не знает о кредитных линиях, ему важен конечный результат – хороший отдых за его деньги. А сейчас потребитель теряет доверие, причем как к туроператорам, так и турагентствам", - заявила порталу "Интерфакс-Туризм" генеральный директор туркомпании "Пегас Туристик" Анна Подгорная.

Находящимся во Вьетнаме клиентам туристической компании "Ланта-Тур", заявившей о приостановке деятельности, пришлось бежать из отеля, бросив вещи, пишут в Сети. "Отель Hai Au (Вьетнам) - полиция перекрыла выход туристов из отеля, требование по оплате проживания предъявлены туристам. Нам четверым удалось обмануть охрану отеля. Сбежали из отеля бросив часть вещей. Добрались до аэропорта Сайгон", - пишет в "Твиттере" пользователь BukashinD. "Мы в самолете. Выскочили как птичка в форточку. Основная группа в отеле сидит без паспортов. Прощай, Вьетнам. Прощай, "Ланта-Тур", - чуть позже отмечает он. Как сообщалось, компания "Ланта-Тур Вояж" временно приостановила продажи туров.

Общее число туристов из-за рубежа, посетивших Египет по итогам 2011 года, сократилось в результате "арабской весны" на 33% по сравнению с показателем 2010 года и составило 9,8 миллиона человек, сообщает портал hosteltur.com со ссылкой на заявление египетского министра туризма Мунира Фахри Абдель Нура. "Количество ночей, которые зарубежные туристы провели в прошлом году в отелях Египта, сократилось на 22% по сравнению с 2010 годом и составило 115 миллионов. Доходы турсектора составили 9 миллиардов долларов, что на 29% меньше, чем годом ранее", - говорится в сообщении.

Ространснадзор с 20 по 27 января 2012 г. провел 67 контрольно-надзорных мероприятий, в том числе 12 инспекторских проверок соблюдения требований воздушного законодательства в деятельности субъектов гражданской авиации, 36 рамповых проверок воздушных судов и 19 проверок по задержкам отправления пассажиров, обращениям граждан, а также совместные проверки с другими надзорными органами, говорится в сообщении ведомства. В результате проведенных мероприятий было выявлено 19 нарушений требований воздушного законодательства и 32 нарушения на 22 воздушных судах при проведении рамповых проверок. По фактам выявленных нарушений выдано 15 инспекторских предписаний. Привлечено к административной ответственности 7 должностных и физических лиц, наложено штрафов на общую сумму 51 тыс. руб.

По информации на конец дня 30 января, поступившей в оперативный штаб от компании «Ланта-Тур вояж», в настоящее время за границей – с учетом уже вернувшихся туристов – находятся около 3000 российских туристов, отдыхающих по линии вышеупомянутого туроператора.29-го января в связи с отмеченными в Таиланде случаями нарушения прав российских туристов компании «Ланта-Тур вояж», в Бангкок прибыл специальный представитель Федерального агентства по туризму –Заместитель руководителя Ростуризма Григорий Саришвили. Сразу по прибытии он провел переговоры с главой Департамента туризма Таиланда и шефом туристической полиции страны.

Туристский потенциал Псковского региона представили на международной выставке "Matka 2012", которая прошла в городе Хельсинки (Финляндия) 19-22 января. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в областном комитете по туризму, инвестициям и пространственному развитию. Выставочная площадь составила около 15000 кв. м. В ярмарке приняло участие около 1100 компаний из 76 стран мира, а также свыше 70 тысяч посетителей, включая 18 тысяч специалистов отрасли. Псковская область была представлена на объединённом стенде Министерства спорта, туризма и молодёжной политики Российской Федерации. В рамках выставки "Matka 2012" был организован ряд параллельных мероприятий, в числе которых презентация туристского потенциала Псковского региона для профессионалов турбизнеса.

Еще более тысячи россиян остаются за рубежом по путевкам «схлопнувшейся» на днях фирмы «Ланта-тур Вояж». В отелях им не возвращают вещи, отбирают паспорта и не пускают в номера. Ростуризм готов прибегнуть к помощи МИДа. Продажа путевок старейшей и крупнейшей московской турфирмы «Ланта-тур Вояж» внезапно прекратилась во всех офисах продаж на территории России с 28 января «до дальнейшего уведомления». В этот же момент десятки российских туристов во Вьетнаме и Таиланде столкнулись с проблемой: руководства отелей отказываются отдавать им паспорта, оставшиеся на ресепшен. Предлог простой: отели требуют повторной оплаты, заселив клиентов по ваучеру «Ланты-тур Вояж».

Федеральная миграционная служба России сегодня в Петербурге представит образец загранпаспорта с чипами, содержащими информацию об отпечатках пальцев, сообщила официальный представитель службы Залина Корнилова. "Будет презентован образец паспорта, а также продемонстрирован процесс сканирования", - сказала Корнилова. По ее словам, также будут презентованы другие документы, содержащие отпечатки пальцев - вид на жительство для лица без гражданства и проездной документ беженца. В декабре прошлого года глава ФМС России Константин Ромодановский сообщил журналистам, что с 2012 года планируется запустить пилотный проект по оформлению и выдаче для россиян загранпаспортов с чипами с отпечатками пальцев. Он добавил, что регионы, где будет запущен пилотный проект, пока не выбраны.

Депутат немецкого парламента - бундестага - Райнер Штиннер призвал правительство Германии выступить в Евросоюзе с инициативой отмены визового режима с Россией. "Строгий визовый режим вредит и общественно-политическим целям. Мы хотим поддержать в России всеобъемлющую модернизацию и либерализацию... Тут мы используем свой потенциал не до конца", - сказано в статье Штиннера, опубликованной в газете Frankfurter Allgemeine Zeitung. Депутат является пресс-секретарем Свободной демократической партии Германии (СвДП), которая входит в правящую коалицию.

Очередной туроператор — "Ланта-тур вояж" — объявил о финансовой несостоятельности: более 1 тыс. человек не смогут отправиться на оплаченный отдых, еще 2,7 тыс. россиян, находящихся за границей, сталкиваются с проблемами в отелях и аэропортах. Отраслевое законодательство до сих пор не защищает туристов от денежных потерь в таких случаях. О финансовых проблемах "Ланта-тур вояж" стало известно в пятницу, когда в Шереметьево и Домодедово несколько десятков человек, оплативших свои туры, не были допущены на рейсы. Выяснилось, что туроператор не рассчитался с перевозчиками. В ночь с пятницы на субботу руководство "Ланта-тур вояж" официально признало свою финансовую несостоятельность, разместив на сайте компании соответствующее сообщение.

В службу «БАНКО» продолжают поступать сигналы от туристов, которые буквально вынуждены отбиваться от настойчивых требований сотрудников принимающих компаний оплатить во второй раз их проживание в отеле. Причем, зачастую деньги с туристов требует не администрация отелей, а местные гиды. В частности, обвинения в недобросовестности звучат в адрес принимающей компании Caper Travel в Гоа. Об одном из таких случаев корреспонденту «БАНКО» рассказали в столичном агентстве «Сезон Путешествий». « Наш турист оплатил экскурсию, которая не была проведена. Гид отказывается возвращать деньги назад, ссылаясь на задолженность туроператора «Ланта-тур вояж» перед гостиницей.

Руководитель Правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов комментирует ситуацию с приостановлением деятельности туроператора «Ланта-тур вояж». Публичное сообщение туроператора о невозможности исполнения обязательств может служить основанием для предъявления требований о возмещении убытков физическими и юридическими лицами. Требования по неисполненным обязательствам могут быть предъявлены непосредственно туроператору или страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность туроператора (ОСАО «Ингосстрах», размер страхового обеспечения 100 млн. рублей).