Межведомственная оперативная рабочая группа информирует, что, по данным на 25 ноября, за рубежом оставались 282 туриста компании «Капитал Тур». Больше всего в Таиланде – 67 человек, далее по убыванию Египет - 50, ОАЭ - 45, Вьетнам - 19, Индия, Чехия - по 16, Куба, Филиппины – по 10. Все туристы должны вернуться на Родину в период с 26 по 30 ноября. Сегодня, 26 ноября, компания «Капитал Тур» не будет отправлять туристов на отдых. Национальная ассоциация отелей и туризма Доминиканской Республики направила в курортные гостиницы страны заявление, в которой содержатся рекомендации, касающиеся отношения отельеров к туристам из России.
Компании Thomas Cook и «Интурист» подписали соглашение о создании совместного предприятия. В распространенном пресс-релизе говорится, что обе стороны видят значительный потенциал в развитии выездного, въездного и внутреннего туризма, как в России, так и в странах СНГ. Холдинг «Интурист» обладает развитой розничной сетью из 143 агентств и совместно с Thomas Cook получает возможность роста продаж и распространения турпродуктов посредством дальнейшего расширения розничной сети, в первую очередь, в регионах. Совместное предприятие извлечет выгоду из масштаба, который Thomas Cook привнесет при заключении контрактов с отелями, а также из продуктовых, технологических и финансовых ноу-хау Thomas Cook.
В 2010 году в Египте произошло семь дорожно-транспортных происшествий с участием россиян, из них одно в январе, одно в июне и пять – в ноябре! 3 ноября трое туристов из России пострадали в ДТП на Синайском полуострове, в Египте, группа направлялась на ночную экскурсию на гору Моисея. 15 ноября одна российская туристка погибла и пятеро пострадали в результате аварии с туристическим микроавтобусом на трассе Хургада – Сафага. 20 ноября в 200 километрах от Хургады превысил скорость и вылетел в кювет туристический автобус, который возвращался после экскурсии в Каир. Погибли 9 человек, в том числе 4 россиянина и двое граждан Украины. 36 человек, в том числе 17 россиян пострадали.
С января 2011 года ГТК "Россия" введёт дополнительную частоту полётов на воздушной линии Санкт-Петербург - Вена. Рейсы FV203/204, которые ранее выполнялись по четвергам и воскресеньям, теперь также будут осуществляться по вторникам. На маршруте Санкт-Петербург - Вена - Санкт-Петербург установлен следующий график вылетов: по вторникам и четвергам - в 08:40 (обратно в 10:40), по воскресеньям - в 15:55 (обратно в 17:55). На этой линии авиакомпания "Россия" эксплуатирует иностранные лайнеры Boeing 737-500 и Airbus A319, путешествие на борту которых будет приятным и комфортным.
В связи с поступающими вопросами Департамент информации и печати Министерства иностранных дел Российской Федерации подтверждает, что в ходе переговоров в Нюрнберге 21 ноября министрами иностранных дел России и Германии было продолжено обсуждение вопроса об облегчении практики выдачи виз консульскими учреждениями двух стран. Министр иностранных дел России С.В.Лавров акцентировал внимание на необходимости взаимного движения в направлении упрощения визовых формальностей и унификации требований, предъявляемых к комплекту документов при оформлении краткосрочных виз. Позиция российской стороны заключается в том, что они не должны носить избыточный по сути и обременительный для граждан России и Германии характер.
В Минспорттуризма России вынашивается идея публикации на сайте ведомства черного списка турагентств и отелей Египта, зарекомендовавших себя «недобросовестными» в отношении оказываемых услуг. Идея вызвана в том числе участившимися случаями ДТП с автобусами так называемых уличных экскурсионных фирм, предлагающих дешевые услуги. Замдиректора департамента туризма министерства Андрей Гаврилов пояснил корреспонденту «БАНКО», что речь идет скорее о «белых списках» лицензированных высокопрофессиональных компаний, которые предоставит в Ростуризм египетская сторона после их формирования. Участники рынка с пониманием отнеслись к инициативе чиновников.
Сеть «ТБГ. Туристические бренды» из собственных средств создаст финансовый резерв для экстренной помощи туристам, купившим путевки в турагентствах Сети и находящимся за границей. С такой инициативой 26 ноября выступила Управляющая компания ТБГ. В полдень специальным сообщением она предложила дилерам и поставщикам Сети принять участие в обсуждении правил расходования денег со счета, предназначенного для туристов «на черный день». УК планирует аккумулировать не менее $40 тыс. ежегодно.
Туристические агентства – франчайзи «Капитал Тура» в большинстве своем признаются, что в последние недели их работа полностью парализована. Звонков нет, клиентов тоже. На вопрос, не продают ли они туры других туроператоров, многие отвечают, что сделать это практически невозможно, поскольку туристы обходят офисы с оранжевыми вывесками стороной. Анна Третьякова, руководитель «Капитал Тур Китай-город», признала, что сейчас их компания фактически не действует: «Ожидаем окончательного решения о судьбе туроператора. Хочется верить в положительный исход дела, я, например, настроена на позитив и рассчитываю, что "Капитал" все-таки возобновит свою деятельность».
Днем 26 ноября банк «МФК», одним из акционеров которого является Михаил Прохоров, сообщил, что не может оказать финансовую поддержку туроператору «Капитал Тур». Предложение об инвестициях в 15 млн долларов отозвано. Причиной стала невозможность выполнить ключевое условие предполагавшейся сделки – договориться с пулом банков – кредиторов туроператора о реструктуризации задолженности «Капитал Тур». Цитируем пресс-релиз: «В середине ноября банк «Международный финансовый клуб» («МФК») совместно с пулом инвесторов сделал предложение всем банкам-кредиторам компании «Капитал Тур», предполагающее долгосрочную реструктуризацию ее текущих кредитов.
Сегодня в Северо-Западном региональном отделении Российского союза туриндустрии получено письмо от Управления Федеральной миграционной службы (УФМС) России по Санкт-Петербургу. Поводом для его написания послужило обращение СЗРО РСТ с просьбой рассмотреть предложения, подготовленные по обращениям гостиниц Санкт-Петербурга в рамках действующего Соглашения о сотрудничестве между Управлением Федеральной миграционной службы по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области и СЗРО РСТ. Рассмотрев данные предложения, УФМС сочла целесообразным и необходимым проработку конкретных вопросов информационного взаимодействия УФМС и гостиниц.