Туристический бизнес Санкт-Петербурга

Сообщества профессионалов, деятельность которых посвящена развитию водного туризма в Санкт-Петербурге и на Северо-Западе России, теперь будут максимально координировать свои действия. Вице-президент Российского союза туриндустрии, директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Сергей Корнеев избран председателем Секции по морскому и речному туризму Морского совета при Правительстве Санкт-Петербурга. Это решение – один из итогов заседания секции, прошедшей в Комитете по транспортно-транзитной политике городского правительства. Подводя итоги 2011 г., прежний председатель секции, президент Ассоциации владельцев пассажирских судов Санкт-Петербурга Евгений Зубарев отметил значительные успехи в развитии водного туризма в Северной столице.

Хорошая новость для клиентов туроператора «Ланта-тур вояж» пришла из лондонского офиса круизной компании Royal Caribbean International. В заявлении для СМИ, полученном Службой «БАНКО» 6 февраля, говорится о том, что все заявки на настоящие и будущие путешествия на круизных кораблях Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Azamara Club Cruises, забронированные через «Ланта-тур вояж», являются действительными и подтвержденными. «С 3 февраля процесс оплаты нормализован, и все наши гости регистрируются и отплывают в стандартном режиме», – отмечается в сообщении. Что же касается тех туристов, которые были вынуждены повторно оплатить круизы напрямую в RCC, то, по всей видимости, они получат свои деньги обратно.

Несмотря на то, что премьер РФ В. Путин, казалось бы, развел руками тучи над клиентами компании «Ланта-тур вояж», темы неисполнения обязательств туристическими фирмами и кризиса в отрасли в прошедшие выходные не сходили с экранов. Практически всеми центральными каналами ситуация в турбизнесе рассматривалась в аналитическом ракурсе. Неожиданно открывшаяся широкой общественности горькая правда о пирамидах, демпинге и грядущих банкротствах, а также незащищенности российских туристов за рубежом, несомненно, будет подогревать федеральную власть на принятие решений по изменению законодательства и установлению правил игры, которые упорядочат отрасль.

Рабочая встреча, инициированная СЗРО РСТ  и Пограничным управлением ФСБ, поможет туристическим автобусам быстрее пересекать границы. 13 февраля, во вторник, в 16:00 в гостинице «Октябрьская» (зал «Синий») по инициативе Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии и Пограничного управления ФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области состоится рабочая встреча на не теряющую своей актуальности тему «Об организации прохождения границы РФ с Эстонией и Финляндией туристскими автобусами в высокий сезон».

По информации, поступившей на конец дня 3 февраля, за границей – с учетом возвращающихся в этот день туристов (219 человек) – остается 1677 российских туристов, отдыхающих по линии компании «Ланта-Тур вояж». Наибольшее число (692) туристов – в Таиланде; 250 в Индии; 187 в Чехии; 157 во Вьетнаме; 57 круизных туристов и т.д. Компания «Ингосстрах» приняла на конец дня 3 февраля заявления от 1500 пострадавших туристов, ориентировочно на общую сумму 50 млн рублей. Оперативный штаб Ростуризма в Паттайе, продолжает свою работу, координируя плановое возвращение российских туристов из курортных зон и ситуацию с получением платежей от компании «Ланта-Тур вояж» по ее задолженностям перед контрагентами.

Финансовые затруднения компании «Ланта-тур вояж» после крушения лайнера Costa Concordia вновь встряхнули круизный рынок. Учитывая, что туроператор имел эксклюзивный контракт с международным холдингом Royal Caribbean Cruises Ltd, наблюдатели задаются вопросом, кто будет представлять интересы концерна в России? И гарантирует ли получение туроператором кредита в 7 млн долларов дальнейшее сотрудничество на прежних условиях? По прогнозам экспертов, круизный продукт RCC Ltd будет отдан на откуп сразу нескольким российским игрокам. По крайней мере, на встрече в Лондоне по поводу судьбы клиентов «Ланта-тур вояж», которая состоялась 31 января в офисе RCC Ltd, присутствовали руководство «Инфлота» и Breeze Line.

Тучи сгущаются над топ-менеджером «Аэрофлота», Андреем Калмыковым, буквально вчера, 2 февраля, получившим повышение по службе. В самый разгар слива компромата на него, он стал первым заместителем генерального директора по операционной и коммерческой деятельности. Финансовый дефолт «Ланта тур вояж» вызвал многочисленные обсуждения в СМИ причин случившегося. Всем известно, что неожиданная остановка деятельности туроператора с 20-летним опытом произошла на стыке обстоятельств, за которыми стоят прежде всего «Мастер-банк» и «Аэрофлот». Первый не выдал кредит, второй – синхронно отказал в выписке билетов. Разговоры на уровне слухов о том, что это совпадение не случайно, появились сразу после разразившегося скандала.

Люди, называющие себя бывшими сотрудниками туроператора «Ланта-тур вояж», обвиняют в проблемах компании топ-менеджера «Аэрофлота» Андрея Калмыкова, родственники которого контролируют компанию «Санрайз тур». Письмо, подписанное «бывшими сотрудниками туроператора», отправлено председателю совета директоров «Аэрофлота» Кириллу Андросову, членам совета компании – руководителю «Ростехнологий» Виктору Чемезову и независимому директору Сергею Алексашенко, а также ее гендиректору Виталию Савельеву, рассказал «Ведомостям» источник, близкий к совету директоров авиакомпании. По его данным, такое же письмо адресовано и председателю правительства Владимиру Путину. 

Аэропорт Пулково вступает в давнюю борьбу Смольного за введение безвизового 72-часового режима для тех иностранцев, которые прибывают в наш город на самолете: с просьбой пролоббировать принятие данного решения в Москве руководство аэропорта намерено обратиться к Георгию Полтавченко. Правда, Пулково предлагает пускать не всех, а только тех, кто следует транзитом.

Система регистрации иностранных гостей в отелях Казани значительно упрощена. Специальная информационная система внедрена уже в шести гостиницах столицы Татарстана. Ранее регистрировать постояльцев приходилось на бумажном носителе, который затем отвозился в соответствующие инстанции. По поручению мэра Казани Ильсура Метшина была разработана специальная информационная система регистрации прибывающих в Казань граждан. В октябре прошлого года программу установили в двух гостиницах («Сулейман» и «Арт»), а также в Управлении федеральной миграционной службы по Татарстану в тестовом режиме. В декабре была полностью подготовлена нормативная база. По словам председателя Комитета внешних связей и туризма Казани Ивана Кадошникова, сейчас уже приступили к следующему этапу внедрения информационной системы, который подразумевает максимальный охват гостиниц города.

Туроператоры, обеспокоенные тем, что россияне окончательно потеряют доверие к отрасли после очередного громкого банкротства, решили объяснить потенциальным клиентам, что не все так плохо в турбизнесе. Руководители нескольких известных на рынке компаний, входящих в сеть «ТБГ», собравшись в пресс-центре РИА «Новости», предложили свои способы защиты туристов и регулирования рынка. Самая популярная мера, которую поддержали все участники встречи – страхование каждого договора на покупку путевки. Напомним, что ввести эту меру РСТ предлагает с 2006 года, когда на рынке началось обсуждение темы фингарантий

По состоянию на 3 февраля 2012 года российская лоу-кост авиакомпания «АВИАНОВА» выплатила более 95 млн. рублей, что составляет 92% общей задолженности перед пассажирами. Возврат денежных средств пассажирам осуществляется за счет средств российского акционера «АВИАНОВА», инвестиционной компании «А1». В настоящее время остаются чуть более 2% пассажиров, которые еще не обратились в авиакомпанию за возвратом денег, и около 6% пассажиров, которые указали некорректные данные в необходимых для возврата денежных средств реквизитах. Заявки от пассажиров с уточненными реквизитами обрабатываются по мере поступления — сообщают в пресс-службе авиаперевозчика.

Россияне, несмотря на огромный, по мнению экспертов, туристический потенциал России, не спешат тратить деньги на освоение просторов родной страны.Причин тому несколько. Неоправданная дороговизна услуг, зачаточная туристическая инфраструктура, плохое транспортное сообщение, внушительные расстояния. Все это заставляет россиян делать выбор - и зачастую вполне оправданный - в пользу зарубежных поездок. Между тем, например, горячие источники Камчатки - чем не конкурент Исландии? "Красноярские столбы" могли бы стать мировым центром притяжения альпинистов. Соленые, а также минеральные и пресные озера Хакасии - достойный ответ Мертвому морю Израиля.

Почему обанкротился крупный туроператор России «Ланта-тур вояж», который более 20 лет успешно работал на туристическом рынке? Этот вопрос волнует многих туроператоров. Российский союз туриндустрии 30 января провел пресс-конференцию, посвященную этой теме. Одной из главной причин банкротства «Ланта-тур вояж» стало сложившее положение на туристическом рынке, на котором царствует демпинг -продажа товаров в зарубежных странах по ценам, которые местные производители считают необоснованно низкими, которые не покрывают даже расходов. Демпинг нагнетается операторами, пытающимися получить большую долю рынка. Такая ситуация может произойти и с другими туроператорами, предупреждают специалисты.