Туристический бизнес Санкт-Петербурга

На вторник, 7 февраля, намечено очередное заседание Арбитражного суда Москвы, которое рассмотрит вопрос признания страховщика «Капитал тура», СК «Инногарант», банкротом. По имеющейся официальной информации, «Инногарант» приняла 2580 заявлений на общую сумму 268 531 129,6 рубля. Но еще 20 июля СК сообщила, что выплаты начнутся только после того, как ей будет возвращена лицензия и она сможет возобновить деятельность. Туристическая общественность отреагировала на данное заявление как на очередную «отмазку», заподозрив «Капитал» и «Инногарант» в союзничестве по избеганию финансовой ответственности перед туристами.

Начиная с 7 февраля «Ланта тур вояж» восстановит свою работу, официальное объявление появится на сайте компании. Об этом вечером в понедельник сообщила руководитель туроператора Людмила Пучкова. По ее словам, консультации с «Ингосстрахом» показали, что существующий договор со страховщиком позволяет это сделать, а новый будет заключен после того как в середине марта туроператор подаст соответствующее заявление. Людмила Пучкова рассказала корреспонденту «БАНКО», что для возобновления отправки туристов потребуется еще как минимум два дня, так как в офисе необходимо наладить софт, установить распределение обязанностей, а самое главное – восстановить отношения с авиаперевозчиками и зарубежными партнерами.

Многие туроператоры строят свой бизнес по принципу финансовой пирамиды, предупредил министра внутренних дел Рашида Нургалиева банк МФК Михаила Прохорова. Банк безуспешно добивается возбуждения уголовного дела в отношении "Капитал тура". Этот оператор был гораздо крупнее "Ланта-тура", но его банкротства год назад правительство почти не заметило. В связи с громким банкротством "Ланта-тур вояж"... считаем необходимым привлечь ваше внимание к ведению туристического бизнеса в РФ в целом",— написала министру внутренних дел Рашиду Нургалиеву предправления банка МФК Оксана Лифар (копия письма, зарегистрированного в приемной МВД 2 февраля, есть у "Ъ").

По информации МИД России, 1 февраля на стадионе г.Порт-Саид (Египет) по окончании футбольного матча национального первенства между местным клубом «Аль-Масри» и столичной командой «Аль-Ахли» произошла жестокая массовая драка футбольных фанатов. В ходе этого столкновения и возникшей давки среди болельщиков команд, пытавшихся покинуть стадион, погибли свыше 70 и пострадали около тысячи человек. В связи с произошедшей трагедией в Египте был объявлен трехдневный национальный траур. В ночь на 3 февраля в Каире и ряде других городов тысячи демонстрантов вышли на улицы, чтобы почтить память погибших. В столице манифестация вылилась в массовые столкновения с силами правопорядка, в ходе которых пострадали свыше 600 человек.

3 февраля в шесть утра на сайте www.malev.com появился пресс-релиз, в котором сообщается, что венгерский нацперевозчик Malev Hungarian Airlines прекращает работу. Слухи об этом появились в российской туристической среде несколько дней назад, но до последнего времени не находили подтверждения. «Буквально вчера я ездила в московское представительство Malev, чтобы выяснить, какие перспективы, но сотрудники еще не располагали официальной информацией», – говорит Анна Панина, начальник европейского отдела «Веди Тур Групп». Этот туроператор был в числе участников рынка, которые брали жесткие квоты на рейсах венгерского перевозчика, уже заключили контракты на 2012 год и внесли предоплату. Можно ли рассчитывать на возврат средств?

3 февраля стало известно, что руководство Международного фондового банка (МФБ) направило на имя министра внутренних дел Рашида Нургалиева письмо. В нем обращается внимание на безнаказанность бывшего руководителя бывшего «Капитал Тура» Инны Бельтюковой – в частности и некорректное ведение бизнеса отдельными туроператорами – в целом. "В связи с громким банкротством "Ланта-тур вояж"... считаем необходимым привлечь ваше внимание к ведению туристического бизнеса в РФ в целом… Есть все основания полагать, что ряд крупных туроператоров строит свой бизнес по принципу финансовой пирамиды, когда средства туристов...

Ровно неделю назад, в пятницу 27 января, «Аэрофлот» перестал сажать на свои рейсы туристов «Ланты-тур вояж», а в СМИ появились первые сообщения о финансовой несостоятельности туроператора. Эти семь дней вместили многое: несчастных туристов, блокированных в таиландских и индийских отелях, многочасовые совещания в Минспорттуризма, агентства, осаждающие в трескучий мороз офис «Ланты» на Крылатских холмах, и возбуждение уголовного дела против руководства фирмы.На наших глазах бесславно заканчивалась история старейшей российской туристической компании. Но неожиданное заявление премьера о необходимости решить проблемы пострадавших российских граждан и предоставление «Ланте-тур» кредита ВТБ развернуло ситуацию на 360 градусов.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека неоднократно поднимала вопрос о необходимости совершенствования действующих правовых механизмов защиты прав потребителей-туристов, имея в виду сохраняющиеся в данной сфере многочисленные риски, в том числе, в части наличия реальной угрозы вообще не получить по причине недобросовестного ведения бизнеса со стороны соответствующих хозяйствующих субъектов комплекс своевременно заказанных и оплаченных услуг.

По информации Ростуризма, к вечеру вчерашнего дня за границей с учетом возвращавшихся в этот день туристов (214 человек) оставалось 1905 российских граждан, отдыхающих по линии компании «Ланта-тур вояж». Наибольшее их число (766), по-прежнему, остается в Таиланде, 270 - в Индии, 225 - в Чехии, 179 - во Вьетнаме и 66 круизных туристов.

Комитет по инвестициям и стратегическим проектам отчитался о реализации задач социально-экономического развития Петербурга и стандартов проживания, утвержденных постановлением правительства города от 25 декабря 2007 года №1659 за 2011 год. В рамках реализации задачи по формированию благоприятного хозяйственного климата и увеличению притока инвестиций комитет отвечает за достижение максимальных показателей по индикатору «Иностранные инвестиции в расчете на одного жителя в год». За 9 месяцев 2011 года объем иностранных инвестиций, поступивших в экономику Петербурга, вырос на 6,7% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года и составил 3 972,3 млн долларов США. Наибольший рост показали прямые иностранные инвестиции (25,8%).

Егор Плахов, директор авиакомпании Emirates в России и СНГ, о качестве инфраструктуры аэропорта Пулково, спросе на Петербург со стороны иностранцев и визовых барьерах. В ноябре в Пулково начала полеты Emirates Airline, третья в мире по прибыльности авиакомпания, которая по итогам 2010 года стала крупнейшим авиаперевозчиком международного сообщения. Многие российские авиакомпании в кризис испытали уменьшение спроса на свои услуги со стороны россиян. Принимая решение о приходе в Петербург, вы больше ориентировались на так называемых въездных туристов? - Мы рассчитываем и на пассажиров, летящих из Дубая в Петербург, и на тех, кто начинает свое путешествие отсюда. Конечно, пассажиропоток в Петербург усиливается в летние месяцы, но мы надеемся, что и в остальное время не останемся без дела.

При выборе того или иного отеля туристы, как правило, интересуются услугами, которые предоставляются в отелях. Многие постояльцы уже привыкли, что в гостиницах всего мира есть бесплатный интернет Wi-Fi. Известный мировой туристический оператор TripAdvisor изучил подробно вопрос, какие дополнительные услуги привлекают большее число постояльцев и выяснил на примере граждан Соединенных Штатов Америки, на что отельерам нужно уделять большее внимание. В итоге, большинство респондентов - 85 процентов - считают, что в гостинице обязательно должна быть беспроводная и бесплатная сеть интернет - Wi-Fi. Опросили и владельцев отелей, которые также считают, что сеть Wi-Fi обязательна для всех отелей.

События вокруг старейшего туристического туроператора страны развиваются стремительно. Пока одни организации решают, как вернуть российских туристов на родину, другие думают, как наказать «Ланту-тур». Еще недавно на сотрудников обанкротившейся компании заводили уголовные дела, а сегодня новый поворот: российский премьер-министр Владимир Путин поручил выдать кредит туроператору «Лантра-тур» и оплатить все имеющиеся долги. Эта тема сегодня бурно обсуждается как в средствах массовой информации, так и в туристической отрасли. Все поражены такой поддержке туроператору, сотрудников которого едва не осудили и не повесили на них многомиллионные долги. Судьба фирмы «Ланта-тур вояж» и её директора Людмилы Пучковой в одночасье поменялась.

МИД РФ подтверждает рекомендацию россиянам, посещающим Египет, избегать мест проведения массовых акций, а для туристов - воздерживаться от выезда за пределы туристических зон. "МИД России считает необходимым подтвердить рекомендацию российским гражданам, посещающим Египет, избегать районов проведения демонстраций и иных массовых общественных акций, а тем, кто прибыл в эту страну в туристических целях, воздерживаться от поездок за пределы курортных зон", - говорится в сообщении, опубликованном на официальном сайте ведомства в пятницу.