Продолжают поступать вопросы в раздел «Учет в турбизнесе» на сайте RATA-news. Вот что интересует Каролину Горяинову из Нальчика: «Типография напутала и напечатала БСО без номеров и серии. Нам посоветовали пронумеровать бланки вручную красным нумератором. В принципе, мы видели пронумерованные подобным образом приходно-кассовые документы.
Многие вопросы, касающиеся деятельности турбизнеса, безопасности туристов, развития турпотоков обсуждались на коллегии Министерства спорта, туризма и молодежной политики, прошедшей в минувшую пятницу. Поднимая тему безопасности российских туристов за рубежом, министр Виталий Мутко вновь затронул вопрос создания представительств в странах массового выезда россиян, например, в Турции и Египте. Предполагается, что представительства будут заниматься не только продвижением туристических возможностей России, но и решать проблемы, которые нередко возникают у граждан нашей страны. Заместитель руководителя Ростуризма Александр Радьков привел показательный пример эффективного сотрудничества с туристическими властями зарубежных стран.
Правовая комиссия Российского союза туриндустрии уведомляет участников туристического рынка об изменениях в «Общих правилах воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требованиях к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Правила изменены приказом Минтранса от 25.10. 2010 г. № 231. Приказ зарегистрирован в Минюсте РФ 14.12.2010 г., но еще не опубликован. Некоторые изменения весьма серьезны. Например, дополнен пункт 30, определяющий размер провозной платы.
Госдума приняла во втором и третьем чтении закон, регламентирующий выдачу загранпаспортов гражданам, которые имели допуск к секретным сведениям. Как сообщает РИА Новости, поправки в закон "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" предлагают увеличить с одного до трех месяцев срок, в течение которого гражданину РФ, имеющему или имевшему ранее допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, а также к гостайне, должен быть оформлен заграничный паспорт. Срок увеличивается в связи с тем, что в месячный срок невозможно провести все необходимые проверки такого лица, говорится в пояснительных документах.
17 декабря 2010 года в Министерстве спорта, туризма и молодёжной политики прошло очередное заседание президиума коллеги по вопросам развития сферы туризма, посвящённое одному из ключевых направлений работы туристской отрасли, - совершенствованию механизмов защиты прав туристов. В заседании принимали участие руководство Минспорттуризма России, Федерального агентства по туризму, представители Государственной Думы, Совета Федерации, Министерства иностранных дел, субъектов Российской Федерации, Ассоциации туроператоров России, Российского союза туриндустрии, страховых и туристических компаний, общественных организаций, учебных и научных учреждений. Министр спорта, туризма и молодёжной политики Виталий Мутко отметил, что в 2010 году туристская отрасль выходит на докризисные рубежи.
7 декабря 2010 года в Минспорттуризме России под председательством главы ведомства Виталия Мутко состоялось расширенное заседание президиума коллегии Министерства по вопросам развития сферы туризма, посвященное одному из ключевых направлений работы туристской отрасли - совершенствованию механизмов защиты прав туристов. В работе заседания приняли участие представители МЧС России, МИД России, Ассоциации туроператоров России, Российского союза туриндустрии, субъектов Российской Федерации, общественных организаций, учебных и научных учреждений. Во вступительном слове В.
В раздел «Юридический ликбез» на сайте RATA-news продолжают поступать вопросы от посетителей. Руководитель московской турфирмы Лариса Басанец интересуется: «В настоящее время национальные парки и заповедники России (главная цель деятельности которых - охрана природы) все более активно реализуют туруслуги, которые сами же и предоставляют: проживание на турбазах, трансферы, экскурсии, питание. Услуги реализуются как через турфирмы, так и напрямую туристам. Должны ли эти природоохранные учреждения иметь финансовое обеспечение и вносить сведения о себе в реестр туроператоров?».
В рамках прошедшего в декабре расширенного заседания Комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ, посвященного перспективам развития въездного и внутреннего туризма Санкт-Петербурга на сезон 2011 года, обсуждались вопросы развития транспортной инфраструктуры города. В деловой встрече принимали участие: генеральный директор дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД» Дмитрий Пегов, представитель коммерческой дирекции ГТК «Россия» Александр Базыкин, начальник сектора воздушного транспорта СПбГУ «Агентство внешнего транспорта» Олег Полин, члены Комиссии по въездному туризму – руководители крупнейших организаций сферы гостеприимства Санкт-Петербурга: турфирм, гостиниц, музеев.
Турфирмы, агентства и иных продавцов авиабилетов на чартерные рейсы обязали возвращать желающим отказаться от полета клиентам уплаченную за перевозку сумму. Эти и другие поправки в действующие Федеральные авиационные правила подписал министр транспорта России Игорь Левитин. Документ, 14 декабря прошедший регистрацию в Минюсте, может вступить в силу уже в этом году. Принятый почти 14 лет назад Воздушный кодекс РФ предусмотрел безусловное право пассажира вернуть уплаченную за авиабилет сумму, если он отказался от полета не менее чем за сутки. А если желание возникло даже за час до вылета – авиакомпания обязана была вернуть не менее 75 процентов перевозочной платы.
17 декабря истекли 30 дней со дня первого неисполненного «Капитал Туром» обязательства по отправке туристов на отдых. Это срок, отпущенный законом на рассмотрение заявлений по выплате стоимости тура из средств финансовых гарантий страховой компанией, в данном случае «Инногарантом». Страховая компания в распространенном пресс-релизе сняла основные вопросы по поводу. По текущим данным, от клиентов «Капитала» принято 1028 комплектов документов. Такое количество страховщик называет беспрецедентным для российского страхового рынка. Но о невыполнении своих обязательств не может быть и речи, подчеркивается в документе.