Читатели «Фонтанки»: Петербургских туристов заставляют досрочно покинуть Египет

Группе петербургских туристов пришлось завершить отдых в Египте раньше намеченного.

Как утверждают россияне, туроператор без объяснения причин выдал им новые билеты на родину.

В редакцию «Фонтанки» обратилась жительница Северной столицы, которая сейчас находится в Египте. Она утверждает, что туроператор «Библиоглобус» без ведома клиентов изменил дату вылета в Россию (рейсом авиакомпании «Трансаэро»).

«Теперь мы теряем несколько дней отпуска, - говорится в письме, поступившем в редакцию. - О причинах этого гид ничего сказать не может. Никого об этом не предупреждали. Отказываются предоставить бесплатную связь с туроператором и даже посольством. Звонок стоит три доллара в минуту. Вчера некоторым туристам отдали билеты. Мы летим до Москвы, а потом едем поездом в плацкарте на верхних полках до Петербурга!»

Как подчеркивает автор письма, официального документа, объясняющего преждевременную отправку в Россию, людям не предоставили.

«Хотят представить дело так, как будто мы сами просим выслать нас ранее положенного срока», - подытожила туристка.

Напомним, что 15 августа МИД РФ призвал россиян отказаться от поездок в страну, которая находится на пороге гражданской войны. Позже Ростуризм рекомендовал российским туроператорам приостановить продажу туров в Египет и вернуть деньги за уже проданные путевки. Однако об эвакуации наших соотечественников, которые уже отдыхают на Красном море, речи не шло.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru  Подпишитесь на ежедневный дайджест Новостей Турбизнеса и спо туроператоров СПб и Мск  Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Новости компаний»

Декабрь 11, 2021 - 14:11

Крупнейшая в Европе туристическая группа TUI объявила о результатах своей деятельности за весь 2021 год.

 

Декабрь 6, 2021 - 15:20

Федеральный туроператор TUI Россия планирует обслужить 1,8 млн туристов к концу 2021 года, что превысит аналогичный показатель компании в допандемийном 2019 году. Об этом журналистам сообщил заместитель генерального директора TUI Россия Александр Сирченко.

 

Ноябрь 26, 2021 - 08:57

По данным источника TourDom.ru, с 1 декабря в должность генерального директора туроператора Библио-Глобус вступит Ринат Асматуллов. Ранее он работал в сфере управления маркетингом и продажами авиакомпаний «Победа» и «Аэрофлот».

 

Ноябрь 13, 2021 - 10:04

Сразу пять туроператоров, работавших под брендом «Музенидис», объявили о невозможности выполнить обязательства перед клиентами и партнерами. Об этом сообщается в совместном заявлении на сайте группы.