Около 100 жалоб на качество обслуживания и более 300 информационных запросов поступило в работающую в Турции службу поддержки иностранных туристов Alo 179 от российских граждан за прошедший туристический сезон. Государственная круглосуточная туристическая справочная Alo 179 действует в турецких регионах Анталья и Мугла с апреля 2011 года и оказывает бесплатные услуги на четырех языках, в том числе и на русском. Служба была создана министерством культуры и туризма Турции по договоренности с Ростуризмом. "Все вопросы мы решаем сразу: делаем проверку по факту нарушений обслуживания, при подтверждении претензии заставляем вернуть туристу деньги, переселяем гостей в другие средства размещения", - сообщил РИА.Туризм начальник управления культуры и туризма Антальи Ибрагим Аджар.
Москва подтверждает готовность отказаться от визовых требований при краткосрочных поездках граждан между Россией и Мексикой, сообщил заместитель министра иностранных дел РФ Сергей Рябков. "Думаю, что заключение подобного соглашения стало бы дополнительным стимулом для развития не только туристических и культурных обменов, но и прямого взаимодействия предпринимателей наших стран", - сказал он в ходе заседания в Мехико пятой российско-мексиканской межправительственной комиссии. В этом случае будут выше шансы на совместные шаги по укреплению партнерства двух стран в экономической сфере, добавил дипломат.
Главы МИД России и Польши Сергей Лавров и Радослав Сикорский подписали в среду в Москве соглашение о малом приграничном передвижении между Калининградской областью и прилегающими к ней Поморском и Варминьско-Мазурском воеводствами Польши. "Сразу после того, как соглашение будет ратифицировано нашими парламентами, оно вступит в силу... тем самым для калининградцев, для жителей Польши открываются новые возможности для деловых контактов, для туризма и для человеческого общения", - сказал Лавров, добавив, что "соглашение было подписано в рекордные сроки, если учитывать бюрократические процедуры, которые пришлось преодолевать".
Тунис рассчитывает принять в 2012 году около 230 тысяч российских туристов, что примерно на 40% превысит результаты текущего года. "За период с января по ноябрь 2011 года Тунис посетило около 150 тысяч туристов из России. Это на 18% меньше, чем за тот же период годом ранее, но больше, чем в 2009 году. В 2012 году наша цель принять у себя около 230 тысяч россиян", - сообщил РИА Новости глава тунисского национального представительства по туризму в РФ Абдеразак Аззузи. Для выполнения поставленной задачи и продвижения Туниса как туристического направления бюджет рекламной кампании на российском рынке в 2012 году, по его словам, в четыре раза превысит средства, выделенные в 2011 году.
Саммит Россия-ЕС, который пройдет в Брюсселе 14-15 декабря, вряд ли приведет к отмене визового режима в ближайшей перспективе, считают опрошенные РИА.Туризм российские туроператоры. По словам исполнительного директора компании "Ланта-тур вояж" Евгении Рыжаковой, переход к безвизовому режиму "вряд произойдет в самом ближайшем будущем". "С одной стороны, в нынешней экономической ситуации как никогда очевидно, что Европе необходима большая степень интеграции с Россией, с другой стороны - Европа продолжает рассматривать визовый режим с Россией как один из механизмов воздействия на нее", - отметила она. Рыжакова полагает, что безвизовый режим может быть введен только через пару лет. Отмена виз, по ее мнению, позитивно скажется на увеличении турпотока.
Иностранные туристы, делающие покупки в российских магазинах, с 2012 года смогут возвращать налог на добавленную стоимость после пересечения российской границы. "Такс-фри (tax free) - продукт, который позволит иностранным покупателям, которые приезжают в Россию, получить право на возврат НДС. Внедрение такой системы у нас в стране позволит повысить количество туристов, заинтересовать их в покупках в России", - рассказала журналистам директор компании "МаркПриор" Валентина Енина. Процесс возврата начнется с покупки товара в магазине. Покупатель вместе с продавцом оформит пассажирскую таможенную декларацию (ПТД) - главный документ, необходимый для получения налога. Ее нужно сохранить до прибытия в аэропорт, как и чек.
Событийный туризм мог бы стать основным инструментом повышения туристической привлекательности регионов и их экономического роста, однако его развитию мешает целый ряд обстоятельств, в том числе неразвитость инфраструктуры, дефицит квалифицированных кадров, отсутствие должного внимания со стороны властей и, как следствие, низкая инвестиционная и деловая активность местного населения и информационный вакуум. К такому выводу пришли участники состоявшейся в конце минувшей недели в Якутске международной конференции, посвященной вопросам развития событийного туризма в регионах РФ. Участники двухдневного мероприятия отметили, что без участия властей вышеозначенные проблемы если и могут быть решены, то не в ближайшее перспективе.
Число россиян, посетивших Кубу в период с января по октябрь этого года, увеличилось на 38,7% по сравнению с тем же периодом прошлого года. По данным Национального статистического управление страны, за 10 месяцев этого года Остров свободы посетили 57,8 тысячи граждан РФ, тогда как за тот же период годом ранее Куба приняла 41,7 тысячи россиян. При этом число россиян, посетивших Кубу в октябре этого года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года несколько снизилось: с 6,1 до 5,9 тысячи человек. Всего по итогам 10 месяцев Куба приняла 2,2 миллиона иностранцев, что на 7,6% больше прошлогоднего показателя. В списке стран, граждане которых чаще всего посещают Кубу, первой традиционно остается Канада (829 тысяч человек за 10 месяцев, рост на 6,3%).
В 2011 году морские круизы приобрели около 50 тысяч россиян, сообщил на пресс-конференции во вторник генеральный директор туроператора Pac Group Илья Иткин. "Более 80% годовых продаж круизов приходится на летний сезон. Даже в кризис летом 2009 года продажи круизов в денежном выражении выросли на 12% по сравнению с тем же периодом 2008 года. Летом 2010 года - на 63%, что мы связываем с отложенным спросом, проявившимся после кризиса. В текущем году прирост составил 26%", - отметил он. Иткин подчеркнул, что если в 2008 году через систему онлайн-бронирования компании было продано только 12% круизных туров, то в 2010 году это число составило 35%, а в 2011-м - уже 81%.
Власти турецкого Бодрума инициировали строительство дополнительной площадки для частных самолётов из-за наплыва богатых российских туристов. "Аэропорт Бодрума сейчас может принять на стоянку 12 самолетов. Мы вынуждены существенно увеличивать площадь стоянки из-за большого роста прибытий частных самолетов из России. К началу сезона 2012 года мы сможем принимать уже 38 частников", - заявил РИА.Туризм на закрытии выставки Travel Turkey президент Торгово-промышленной палаты Бодрума Махмут Сердар Коджадон. Международная туристская выставка Travel Turkey является крупнейшей региональной выставкой Турции. В этом году она проводится в пятый раз, в её работе принимают участие представители из более чем 50 областей Турции и 19 стран.