За первое полугодие 2020 года в список самых востребованных аэропорта Санкт-Петербурга по объему пассажиропотока вошли российские города Москва, Калининград, Сочи, Новосибирск, Краснодар, Екатеринбург, Уфа, Архангельск, Мурманск и Симферополь.
Со 2 августа авиакомпания «РусЛайн» начнет выполнение прямых рейсов из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород.
Среди крупных аэропортов Европы и России аэропорт Пулково второй месяц подряд остается в лидерах рейтинга по пассажиропотоку, о чем свидетельствуют показатели за май и июнь 2020.
С середины июля 2020 года высадка и посадка пассажиров аэропорта Пулково может осуществляться как на уровне первого, так и на уровне третьего этажей терминала.
По оперативным данным на 19 июля 2020 года, пассажиропоток аэропорта Пулково на внутрироссийских региональных направлениях полностью восстановлен.
Авиакомпания Nordwind 18 июля 2020 года запустит регулярный рейс из аэропорта Пулково в Горно-Алтайск.
Авиакомпания «Победа», российский низкобюджетный перевозчик, с 4 августа 2020 года свяжет Санкт-Петербург и Ульяновск прямым авиасообщением.
Европейская низкобюджетная авиакомпания Wizz Air в декабре 2020 года разместит второй самолет Airbus A320 на операционной базе в аэропорту Пулково.
Аэропорт Пулково с 25 марта по 6 июля 2020 года обслужил на прилет и вылет 137 эвакуационных рейсов из 31 страны мира.
В аэропорту Пулково возобновили работу сервисы каршеринга «Яндекс.Драйв» и «Делимобиль». В целях предотвращения распространения COVID-19 все автомобили регулярно проходят дезинфекцию.