С ярко выраженным недовольством отнесся Роспотребнадзор к иску «Трансаэро» в Арбитражный суд Санкт-Петербурга (по месту регистрации юрлица) о признании незаконным решения управления ведомства по Московской области о привлечении авиакомпании к административной ответственности (речь идет о штрафе, к которому «приговорили» перевозчика за «допущенные противоправные действия» во время ледяного дождя в декабре прошлого года). По делу уже возбуждено производство. О недовольстве можно судить по содержанию заявления, размещенного на сайте Роспотребнадзора. В нем, в частности, указывается на противоречия в аргументации авиакомпанией своего иска.
Занятное наблюдение сделал один из участников форума «Курилка» портала TourDom.ru. Он предложил обсудить содержание письма, полученного турагентством от «Пегас Туристик» перед отправкой клиентов из Хабаровска в Китай. В нем содержится требование довести до сведения туристов, что «в случае, если турист приобретает экскурсии и другие выезды из отеля у третьей стороны или других посторонних лиц, туроператор обязан произвести аннуляцию его въездной визы. Он также обязан покинуть территорию страны в течение суток… Те, кто заказал услуги у третьих лиц, будут внесены в черный список». И далее: «Агентов, которые отправили туристов не только от «Пегаса», мы будем отключать от онлайна».
В приватном разговоре с корреспондентом «БАНКО» руководитель одного из турагентств признался, что ему пришлось взять кредит в банке («на неотложные нужды» – кто же станет кредитовать ТА!), чтобы рассчитаться с сотрудниками по зарплате. Продаж массового Египта до сих пор нет, к тому же межсезонье… Вполне возможно, что ситуация проецируется на весь розничный рынок, и в ближайшее время следует ожидать исхода из него многих игроков. «А чего ожидать, процесс уже идет вовсю, – уверен гендиректор «Орко-тур» Юрий Григорьев. – Я сегодня (в среду, 23 марта. – Ред.) побывал в офисе одного крупного туроператора, так вот, только на этой неделе из сотни его уполномоченных турагентств выбыло три.
Продолжают поступать вопросы в раздел «Юридический ликбез» на сайте RATA-news. Сотрудники новороссийской компании «Экспресс-тур» спрашивают: «Согласно закона о туризме в договоре с клиентом турагентство не имеет права указывать фиксированные суммы или проценты, которые должен клиент оплатить в случае отказа от забронированного тура, а в договорах между турагентством и туроператором такие суммы фигурируют. Можно ли в договоре между ТА и клиентом отразить фиксированные проценты в приложении к договору? Или как лучше поступить, тем более что, если это касается высокого сезона, например, новогодних праздников, туроператоры могу удержать 100% в случае отказа от забронированного тура».
Компания «Росгосстрах» – не новый игрок на рынке страхования выезжающих за рубеж. Но в этом году она решила усилить свои позиции в туристическом сегменте страхового рынка и вступила в Российский союз туриндустрии. О том, что старейшая российская страховая компания планирует предложить туристам, рассказывает директор управления по работе с нестраховыми посредниками Павел Быстров (фото). – Почему вы решили вступить в РСТ? – Это активная и влиятельная организация, а мы хотим развивать и увеличивать продажи по страхованию путешественников. – Означает ли это, что раньше вы не стремились усиливать свои позиции в этом сегменте? – Мы обслуживаем примерно 5% выезжающих за рубеж, входим в первую десятку компаний, страхующих туристов.
«Аэрофлот» отреагировал на возмущение российских и японских туроператоров и разослал новые условия возврата авиабилетов в/из Токио. Теперь авиакомпания готова осуществлять вынужденный возврат по билетам, имеющим даты вылета c 11 марта до 10 апреля 2011 г. включительно, и перебронирование с этих рейсов на другие даты с вылетом до 15 мая 2011 г. включительно без доплат и штрафных санкций. Напомним, в пятницу 18 марта пресс-служба Российского союза туриндустрии распространила информацию о том, что «Аэрофлот» ввел грабительские санкции за аннуляцию авиабилетов в Токио.
Городской Туристско-информационный центр и Фонд поддержки современного искусства Rizzordi Art Foundation приглашают 24 марта 2011 года в 18-00 на открытие выставки Алексея Щепочкина "AFRICA" по адресу: Садовая, 37. Алексей Щепочкин родился в 1979 году в Ленинграде. В 1989 году закончил Санкт-Петербургский Реставрационный Лицей. Любовь к естесственному, живому, "настоящему" выражается в творчестве Алексея через африканские образы. В поиске новых идей и тем вдохновения художник много путешествует по африканскому континенту. Пластика, форма, ритм самобытной африканской культуры – доминантная основа творчества автора.
По оценкам Аналитической службы Ассоциации Туроператоров России (АТОР), спрос на майские праздники в этом году превысит прошлогодние показатели. По некоторым направлениям спрос увеличился в два раза. Операторы отмечают, что лучше всего традиционно продаются пляжные направления. Значительно вырос интерес российских туристов к экскурсионным программам по Европе. По словам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, среди лидеров продаж Испания и Италия. «Наибольшим спросом в этих странах пользуются недельные экскурсионные программы, с размещением, главным образом, в отелях 3*. По мнению операторов-членов АТОР, занимающихся этими направлениями, уже сейчас можно констатировать, что спрос превышает прошлогодний в 2,5 раза.» Также в два раза вырос спрос на Турцию.
В этом году в выставке «Отдых без границ. Лето 2011» впервые примет участие и выступит в качестве партнера Мальтийское Управление по туризму.
Мальта - это возможность наслаждаться солнцем и загорать круглый год, очень богатая история и культура, курсы по изучению английского языка, плавание, дайвинг, всё для проведения деловых мероприятий, бизнес туризма, яхтинг и круизы.
Узнать больше об удивительном Мальтийском архипелаге и различных вариантах отдыха вы можете, посетив выставку «Отдых без границ. Лето 2011», которая пройдет с 7 по 10 апреля 2011 года в ЦВЗ «Манеж» (Исаакиевская пл., д.1)
Руководство ОАО «Аэропорт „Мурманск" провело переговоры об открытии авиасообщения между Мурманском и Белгородом, сообщает ИА МЕДИАТРОН со ссылкой на руководителя мурманского авиапредприятия Дмитрия Сластина. Сообщение будет открыто после реконструкции мурманского аэропорта. В настоящее время Белгородский аэропорт также находится в стадии реконструкции. Сегодня из аэропорта Белгорода выполняются рейсы только в двух направлениях: Белгород-Москва и Белгород-Самара-Сургут.