Турпомощь создаст единый call-центр для туристов

Ассоциация «Турпомощь» и Компания Симтревел объявили о совместном проекте помощи российским туристам, выезжающим за рубеж.

С 15 октября 2015 года абоненты Компании Симтревел, оказавшиеся за рубежом в ситуации, когда туроператор не выполняет свои обязательства по договору, могут совершить звонок на номер круглосуточной горячей линии. Позвонив по телефону +7 495 981 51 49 Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь», абоненты Компании Симтревел, работающей на рынке международных туристических сим-карт с 2005 года, получат необходимую консультацию. Звонок будет бесплатным из 200 стран мира.

Данный проект, отчасти, является механизмом реализации положений Федерального закона №132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и облегчает коммуникацию с пострадавшими туристами в период экстренной эвакуации, сообщается на сайте Ассоциации «Турпомощь».

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Безопасность»

Декабрь 29, 2025 - 17:41

В 2025 году наши туристы чаще всего обращались в российские консульства при утере документов, ДТП и медицинской эвакуации.

 

Ноябрь 10, 2025 - 04:43

Для туристов зрелого возраста в Сочи с 14 по 25 ноября пройдет фестиваль здорового образа жизни, сообщил "Интерфаксу" председатель экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов в пятницу.

 

Ноябрь 8, 2025 - 11:26

Сообщения о случаях заболевания лихорадкой денге у российских туристов на Мальдивах на контроле Роспотребнадзора.

 

Октябрь 28, 2025 - 11:51

Цифровая экосистема МТС и комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга развернули проект для помощи жителям, пострадавшим от мошеннических действий. Горожане, столкнувшиеся со взломом учетной записи на Госуслугах или блокировкой номера, смогут в любое время суток позвонить в Единую региональную информационно-справочную службу 122 и быстро решить проблему.