«Ренессанс»: после ситуации с «Алма-тур» мы платим, но не всем

В страховой компании «Ренессанс» «Фонтанке» прокомментировали ситуацию с отказом в компенсации затрат на возвращение в Петербург туристов, застрявших в Болгарии.

«Всего от пострадавших в Болгарии туристов на сегодняшний день поступило 124 претензии на общую сумму более 3 млн рублей. Компания "Ренессанс-страхование" уже произвела 87 выплат на сумму более 2 316 358 рублей 15 копеек. Выплаты осуществляются в соответствии с законодательством и правилами страхования, то есть в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов», - заявила управляющий директор массовых видов страхования компании "Ренессанс страхование" Елена Скуратова.

Добавим, что в компании настаивают: выплаты осуществляются только тем, кто покупал в «Алма-тур» полный комплекс услуг (в Законе «Об основах туристской деятельности» дано четкое определение туристского продукта как комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену). Таким образом, люди, купившие у туроператора, например, только авиабилеты, смогут добиться денег в лучшем случае через суд.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Бизнес»

Март 17, 2024 - 17:07

Платформа для планирования путешествий Wildberries Travel планирует запустить продажу туристических услуг в сотрудничестве с Российским союзом туриндустрии.

 

Февраль 22, 2024 - 04:26

Туроператорам, которые продают горящие туры, предложили дать право оформлять электронные путевки позже, чем предусмотрено законом о туризме сейчас.

 

Январь 31, 2024 - 09:11

Уровень цифровизации туристической отрасли в России, который обеспечивается не только на федеральных, но и на региональных интернет-площадках, можно оценивать как достаточно высокий.

 

Январь 16, 2024 - 10:35

Торгово-промышленная палата (ТПП) РФ предлагает внести изменения в законопроект о снижении финансовой нагрузки на туроператоров, специализирующихся на туризме в страны СНГ. Соответствующие предложения содержатся в подготовленном палатой заключении на законопроект, сообщил ТАСС вице-президент ТПП РФ Вадим Чубаров.