17 сентября в офисе Санкт-Петербургского ГКУ «Городского туристско-информационного бюро» Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга прошло рабочее совещание, посвященное вопросам классификации гостиниц и создания условий для доступности средств размещения лицам с ограниченными возможностями. В рамках встречи также состоялась презентация государственной информационной системы (ГИС) Турреестр».
В мероприятии приняли участие: заместитель председателя Комитета по развитию туризма Нана Гвичия, депутат Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Светлана Нестерова, генеральный директор аккредитованной организации ООО «Центр классификации» Лилия Биткулова, и.о.начальника отдела развития инфраструктуры Комитета по развитию туризма Елена Мартынова, а также представители средств размещения Санкт-Петербурга и организаций, занимающихся классификацией гостиниц.
Про классификацию средств размещения рассказала Елена Мартынова, подчеркнув, что данную процедуру обязаны пройти все гостиницы и отели города до 1 июля 2016 года.
Как ранее сообщалось, Санкт-Петербург входит в число городов, которые примут матчи чемпионата мира по футболу 2018 года, и средствам размещения, не прошедшим классификацию в срок, будет отказано в возможности оказания услуг в период проведения чемпионата. На данный момент в Петербурге существует около 800 различных средств размещения, из этого числа процедуру классификации прошли лишь 23 гостиницы.
Работа по классификации гостиниц осуществляется в соответствии с приказом № 1215 Министерства культуры РФ от 11.07.2014, информация о данной процедуре и перечень прошедших классификацию средств размещения можно найти на сайте классификация-туризм.рф. При прохождении классификации средствам размещения присваивается от одной до пяти звезд, также существует категория «миниотель» для средств размещения с номерным фондом от 1 до 5. После прохождения процедуры представителям средства размещения вручается специальное свидетельство и подтверждение этого документа. Данные о классификации отелей передаются в Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга, и далее — в Министерство культуры РФ.
В ходе совещания участниками были подняты вопросы, касающиеся хостелов и средств размещения в жилом фонде. Будет ли распространяться классификация гостиниц на данные средства размещения? Заместитель председателя Комитета по развитию туризма Нана Гвичия сообщила, что на сегодняшний день процедура классификации не может быть применима к хостелам и отелям в жилом фонде. Но при этом, она подчеркнула, что Правительство Санкт-Петербурга намерено добиться разрешения иметь в арсенале гостеприимства характерные для города средства размещения: хостелы и мини-отели в жилом фонде.
Затем сотрудники ГТИБ выступили с презентацией ГИС «Туреестр», пояснив, что «турреестр» — это база данных, в состав которой входят сведения о субъектах сферы туризма Санкт-Петербурга. Ресурс объединяет информацию о средствах размещения, объектах культуры, туристских маршрутах и прочих составляющих туриндустрии. Отельерам предлагается самостоятельно заполнить «визитные карточки» своих средств размещения: для этого необходимо зарегистрироваться, заполнить анкету на портале tour.gov.spb.ru и указать запрашиваемую информацию. Проект предлагает множество преимуществ для пользователя: на сайте туристы смогут найти данные всех отелей, гостиниц и хостелов, а также забронировать номер. Особенно была отмечена функция ресурса, как «Виджет бронирования», с помощью которой информация, внесенная в «Турреестр», автоматически интегрируется в различные интернет-ресурсы, в том числе на Официальный городской туристический портал visit-petersburg.ru.
Участники совещания также обсудили проблему формирования доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения. В соответствии со статьей ФЗ от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» организации обязаны создавать инвалидам условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры. На сегодняшний день гостиницы и отели Санкт-Петербурга проходят обследования на предмет доступности для лиц с ограниченными возможностями, и на основе данного обследования разрабатывается перечень мероприятий, предлагаемых средствам размещения для создания этих условий. Современные технологии позволяют оснастить гостиницы и отели необходимым оборудованием – роллопандусами, поручнями и другими приспособлениями для данных групп населения.
В завершении участники обсудили вопросы государственной поддержки гостиничного бизнеса. Отельеры Санкт-Петербурга подготовили открытое письмо Губернатору Санкт-Петербурга, ставшее итогом круглого стола, организованного изданием «Деловой Петербург». В документе представители гостиничной сферы города обозначили ряд серьезных проблем, с которыми сегодня сталкивается туристская отрасль. В частности, это рост себестоимости как в части капитальных затрат, так и в части текущих расходов.
В процессе подготовки к таким событиям, как Чемпионат мира по хоккею - 2016 и Чемпионат FIFA - 2018, гостиничной инфраструктуре предстоит нести существенные расходы. Отельеры Петербурга выступили с просьбой предоставить государственную поддержку гостиничным комплексам Санкт-Петербурга, а именно – региональную льготу по уплате налога на имущество для гостиниц города в период 2016-2017 годов. Андрей Ткачев, управляющий отелем «Введенский», выступивший одним из инициаторов открытого письма, отметил, что данная мера позволит реинвестировать сэкономленные деньги в развитие предоставляемых услуг. Также в открытом письме представители гостиничной сферы города выступили с просьбой поручить Комитету по развитию туризма Санкт-Петербурга разработать и предоставить законопроект о введении «городского налога» – распространенного в европейских городах вида косвенного налогообложения гостей города.
Представители Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга и депутаты Законодательного Собрания попросили отельеров выработать конкретные предложения и меры по поддержанию отрасли, чтобы можно было их рассматривать на законодательном уровне, а также отметили, что готовы оказать поддержку туристскому сообществу Петербурга.
