Интерактивные программы, вовлекающие детей в предложенную тему в игровой форме, помогут развитию детского туризма в Крыму, считают эксперты, собравшиеся в воскресенье в Севастополе на Первом турфоруме "Севастополь. Возвращение…".
"Очень часто дети после посещения наших замечательных музеев говорят, что экскурсия была скучная, а экскурсоводы жалуются, что за детьми не следили. Сейчас важно переходить на интерактивное экскурсионное обслуживание, когда экскурсия проводится как игра, квест", - сказала руководитель экскурсионного отдела группы компаний "Кандагар", занимающейся организацией туров по Крыму и Севастополю, Юлия Енина в ходе заседания круглого стола, посвященного детскому туризму.
С этим мнением согласились и другие представители отрасли. Как отметил координатор по связям с общественностью севастопольского исторического парка на Федюхиных высотах Всеволод Радченко, парк должен стать именно такой интерактивной площадкой уже в 2019 году, а в 2022 он выйдет на полную мощность.
"Мы предлагаем погружение, игры, то есть все происходит в интерактивном ключе. Мы будем предлагать лекции с вовлечением детей, дети смогут работать в мастерских, даже участвовать в строительстве парка, другой формат - экскурсионный, предназначенный для лагерей, групп детей из других регионов. Есть программа для лагерей - когда дети приезжают, заселяются, и живут по правилам и традициям соответствующей исторической эпохи", - сказал Радченко.
В качестве примера интерактивного вовлечения детей в предложенную тему также был представлен севастопольский Аэрокосмический центр Антона Шкаплерова (космонавт, севастополец - прим. ТАСС).
Центр Антона Шкаплерова, по словам руководителя инновационных проектов и программ АНО "Культурно-досуговый центр "Солирис" Людмилы Николаевой, решает две задачи - патриотическое воспитание и раннюю профориентацию, все занятия при этом проходят в игровой форме.
"В октябре 2017 года мы открыли программу "Космические профессии будущего". Детям предлагается класс, где они играют в профессии будущего - космогеологи, космоинженеры, космобиологи. Они могут не только поиграть, но и проверить: обладают ли нужными [для данных профессий] качествами", - пояснила Николаева. А еще, по ее словам, в центре проводятся конкурсы, победители которых получают возможность отправиться на тематическую аэрокосмическую смену в лагерь "Орленок" и другие детские лагеря.
Проблема стоимости и логистики
Представителями туроператоров были озвучены также и некоторые другие проблемы развития детского туризма в Крыму и Севастополе.
"Первая проблема - это бюджет, выяснилось, что бюджет [детских] программ выше чем, например, на аналогичные программы в Москве. При этом в Москве дети размещаются в четырехзвездочных отелях со шведским столом, и хотелось бы чтобы и у нас был уровень хотя бы не ниже трех звезд, но не все местные отели и объекты питания могут предоставить необходимую документацию", - сказала представитель ГК "Кандагар" Юлия Енина.
Еще одной насущной проблемой крымского полуострова является сложная логистика, что влияет не только на стоимость проезда в Крым, но и на соблюдение требований законодательства об организации детского туризма.
"Транспортная логистика Крыма сложная, попасть сюда можно либо самолетом, либо через Керченскую переправу, дети приезжают обычно в межсезонье, бывают задержки рейсов или не работает переправа, транспортные компании не укладываются в нормы, чтобы довезти детей в отель", - пояснила Енина. В связи с этим она высказала пожелание о разработке для Крыма и Севастополя отдельных правил перевозки детей, учитывающих эту специфику.
Электронный документооборот
Налаживание конструктивного диалога с властью, по мнению экспертов, является одним из важных условий для развития детского туризма в Крыму и Севастополе.
"Первое, что нужно посоветовать (туроператорам занимающимся детским отдыхом - прим. ТАСС) - взаимодействуйте с органами власти, второй шаг - это взаимодействие органов власти между собой", - сказала в ходе круглого стола о проблемах детского туризма начальник отдела регулирования туриндустрии госкомитета Татарстана Гузель Ситдикова.
В качестве успешного примера она привела опыт Татарстана, где для организации детских экскурсий внедряется электронный документооборот, что позволяет собрать и согласовать необходимые документы в течении одного дня, тогда как до этого на это уходило до месяца, а то и больше.
"Есть проблемы с согласованием выезда детей и обеспечением безопасности детских перевозок. Школе, чтобы вывезти детей необходимо собрать 12 документов, поэтому эту административную процедуру необходимо сократить, но мы понимаем, что это требования законодательства. Мы просто перевели все в электронную систему - это позволило решить проблему, школы подключены к электронной системе документооборота, мы объяснили, как действовать", - сказала Ситдикова.
В то же время крымские и севастопольские операторы заявили, что пока им зачастую не хватает эффективного взаимодействия с властями, а также с учреждениями образования.
"Хотелось бы получать информационную поддержку от компетентных органов, например, об отелях, местах питания, хотелось бы получать поддержку от руководства образовательных учреждений", - сказала Юлия Енина, руководитель экскурсионного отдела группы компаний "Кандагар", занимающейся организацией туров по Крыму и Севастополю.
О форуме
Первый туристский форум "Севастополь. Возвращение…" организован правительством Севастополя при поддержке Ростуризма и проходит 4 и 5 ноября 2017 года.
Он собрал представителей туристической отрасли и органов власти из разных регионов.
Фото: Savebest.ru
