4 декабря 2013 года, новый пассажирский Терминал-1 аэропорта «Пулково» начал принимать первых пассажиров в рамках тестовой эксплуатации. В дальнейшем рейсы авиакомпаний будут постепенно переводиться из действующих терминалов (Пулково-1 и Пулково-2) в новый Терминал-1 аэропорта «Пулково». Перевод всех рейсов планируется завершить до конца января 2014 года.
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) по заказу агентства «АвиаПорт» представил результаты исследования, посвященного отношению посетителей «Пулково» к услугам аэропорта в условиях масштабной реконструкции и строительства нового терминала.
С 24 декабря 2013 года авиакомпания «Оренбургские авиалинии» откроет прямой регулярный рейс в Иркутск. Рейсы будут осуществляться с частотой 1 раз в неделю.
02 ноября 2013 года аэропорт «Пулково» превысил рекордный показатель пассажиропотока по итогам 2012 года, который составил 11 154 561 пассажиров. Это был абсолютный максимум в истории аэропорта. По итогам 2013 года ожидаемый пассажиропоток «Пулково» превысит 12 миллионов человек. По состоянию на 11 ноября 2013 года аэропорт «Пулково» обслужил 11 468 643 пассажира.
Аэропорт «Пулково» запустил официальный аккаунт в одной из популярных социальных сетей – Instagram. Аэропорт растет и развивается, чтобы пассажиры и любители авиации могли получать удовольствие от общения с ним, ведь мы стараемся быть как можно ближе к вам. Теперь у вас есть возможность стать частью масштабной фото-истории «Пулково» и наблюдать за жизнью третьего по величине аэропорта России, не отрываясь от экранов мобильных телефонов.С уверенностью можно сказать, что «Пулково» - аэропорт №1 в России по числу подписчиков в социальных медиа.
ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая компания аэропорта «Пулково», завершила внутреннее служебное расследование по факту нарушения технологии выгрузки багажа из багажного отсека воздушного судна.
ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» - управляющая компания аэропорта «Пулково» – продолжает проведение операционных испытаний нового пассажирского терминала с участием волонетров.
04 ноября 2013 года авиакомпания «Полет» открывает прямое регулярное сообщение с Вильнюсом. Рейсы будут осуществляться с частотой 2 раза в неделю по понедельникам и пятницам. Начиная с февраля 2014 года авиакомпания планирует увеличение частот до 3-х раз в неделю. Рейсы будут выполняться круглый год.
29 октября 2013 года, на территории нового пассажирского терминала «Пулково» состоялись полномасштабные учения по отработке действий при возникновении чрезвычайной ситуации.
С 28 октября 2013 года авиакомпания «Татарстан» открывает прямой регулярный рейс из Санкт-Петербурга в Магнитогорск. Рейсы будут осуществляться с частотой 3 раза в неделю по понедельникам, средам и пятницам. Продолжительность полёта по маршруту Санкт-Петербург – Магнитогорск составит 3 часа. Рейсы будут выполняться на комфортабельных самолётах канадского производства Bombardier CRJ-200 вместимостью 50 кресел в экономическом классе обслуживания. Стоимость перелёта по данному направлению в одну сторону составляет от 7 150 рублей, включая все сборы.