На официальном сайте Арбитражного суда Москвы появилась информация о первом с 17 ноября удовлетворении иска к «Капитал Туру». Речь идет о претензии к туроператору со стороны страховой компании «Москва» по неисполнению обязательств по договорам возмездного оказания услуг, поданной в суд еще 8 октября. «Иск удовлетворить полностью» – таков вердикт заседания, состоявшегося 26 декабря. Полностью – значит в сумме 15 млн 784 тыс. 455 руб. 93 коп. «Коммерсантъ» сообщает, что также ответчик должен выплатить более 328 тыс. рублей неустойки. По состоянию на 29 декабря в московском Арбитраже зафиксировано 22 обращения – как граждан, так и юридических лиц.
Роспотребнадзор не остался в стороне от коллапса в московских аэропортах. Как сообщил «Интерфаксу» главный санитарный врач страны Геннадий Онищенко, уже возбуждено 14 административных дел в сфере защиты прав потребителей. Главная претензия, которую надзорное ведомство предъявляет и аэропортам, и перевозчикам, состоит в том, что до пассажиров не доводили необходимую достоверную информацию. Известно, что во вторник, 28 декабря, представители Роспотребнадзора встречались в Домодедово с пассажирами задержанных рейсов. «Встреча была непростой по накалу», – приводит слова Онищенко информагентство.
В среду, 29 декабря, история с массовой задержкой вылетов в московских аэропортах продолжала оставаться одной из главных тем дня. Масла в огонь подлили сразу нескольких высокопоставленных лиц. Так, глава «Аэрофлота» Виталий Савельев заявил, что антиобледенительной жидкости для обработки самолетов у перевозчика осталось только до 31 декабря, и «ситуация критическая». Резко высказался и премьер РФ Владимир Путин, по словам которого ответственные за ситуацию в аэропортах Москвы сработали неэффективно: «Нужно было, чтобы с самого начала все, кто отвечает за ситуацию, были на местах, а не приступили к празднованию Нового года», – цитирует Путина РИА «Новости». Не промолчали и Роспотребнадзор, и Генпрокуратура.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание своих территориальных органов на нижеследующие аспекты правового регулирования отношений в области авиаперевозок, которые необходимо учитывать в соответствующей практической работе, связанной с реализацией административных и гражданско-правовых функций в сфере защиты прав потребителей.
На прошедшем в декабре расширенном заседании Комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ, посвященном перспективам развития въездного и внутреннего туризма Санкт-Петербурга на сезон 2011 года, обсуждались крупные событийные проекты. Участники совещания говорили о проблеме сезонности и необходимости планомерной работы по переориентации возможно большего количества деловых событий и городских мероприятий в городе на низкий сезон (с октября по май). По словам вице-президента РСТ Сергея Корнеева, в низкий сезон (период после новогодних праздников до конца весны) все города и страны мира демонстрируют два способа решения проблемы сезонности и привлечения туристов: проведение деловых мероприятий или ярких праздников, карнавалов.
В Санкт-Петербургском городском Дворце творчества юных состоялось новогоднее представление для детей, чьи родители – военнослужащие и сотрудники военных и правоохранительных структур Санкт-Петербурга, погибли при исполнении служебного долга. Присутствовали в зале и ребятишки, родители которых служат в горячих точках, а также из многодетных, малообеспеченных и приемных семей. Уже в шестой раз организаторами этого новогоднего праздника выступают Комитет по образованию Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургский городской Дворец творчества юных, Попечительский совет ГОУ «СПб ГДТЮ», детский Благотворительный фонд поддержки и развития Санкт-Петербургского городского Дворца творчества юных «Дворец Аничков».
Апофеозом авиационного позора последних дней, на мой взгляд, стало вчерашнее сообщение средств массовой информации о том, что московская патриархия направляет в аэропорты гуманитарную помощь для пассажиров. Это вещи первой необходимости – питьевая вода, салфетки и подгузники для детей. Распределяться они будут в комнатах матери и ребенка при аэропортах. Заметьте – не государство в лице МЧС, хотя совершенно очевидно, что ситуация чрезвычайная. А церковь – сирым, убогим и немощным. Ни весеннее извержение исландского вулкана, ни летний смог ничему не научили. Прав оказался директор небольшой туристической компании, который сказал мне накануне, что героем станет тот, который подгонит к аэропорту КАМаз с бутербродами и цистерну с питьевой водой. Героем оказалась церковь.
Невероятные погодные условия, приведшие к нарушению работы крупнейших аэропортов страны, стали не только причиной массы неприятностей для тысяч пассажиров, но и повлекли за собой негативные правовые последствия. К сожалению, это далеко не первый и наверняка не последний случай, когда пассажиры и туристы становятся заложниками непредвиденных обстоятельств, связанных с погодными условиями, предугадать и предотвратить которые невозможно. По общему правилу, установленному гражданским законодательством, воздействие обстоятельств непреодолимой силы освобождает стороны договора от ответственности за его неисполнение. Это значит, что взыскание каких либо штрафов или иной неустойки в таком случае невозможны, равно как и компенсация морального вреда.
21 декабря 2010 г. в конгрессном бизнес-центре «ПетроКонгресс» состоялось собрание Северо-Западного регионального отделения Национальной академии туризма. Межрегиональная общественная организация «Национальная академия туризма» за более чем 15-летний период своего существования превратилась в известный, пользующийся авторитетом, научный и методический центр туризма. В выступлении Президента Национальной академии туризма, Заслуженного работника Высшей школы Российской Федерации, доктора педагогических наук, профессора Власовой Т.И.
Президент России Дмитрий Медведев подписал федеральный закон о ратификации соглашения между правительством России и Федеральным Советом Швейцарии об упрощении выдачи виз гражданам двух стран, сообщает в среду пресс-служба Кремля. Соглашение устанавливает на двусторонней основе упрощенный порядок оформления однократных виз сроком действия до трех месяцев (по обращению принимающей организации без предъявления приглашения).