Российские туроператоры не обращались к греческим властям за какой-либо компенсацией за тех клиентов, которые не смогли улететь в Грецию на майские праздники из-за несвоевременной выдачи виз консульскими и визовыми службами этой страны, сообщил РИА Новости генеральный секретарь Национальной организации туризма Греции Димитрис Трифонопулос.
Ранее в СМИ прошла информация о том, что часть российских туристов не получат во время шенгенские визы и лишатся оплаченного отдыха в Греции из-за сбоя в работе визовых центров этой страны.
Чиновник рассказал, что власти Греции в курсе создавшейся ситуации с выдачей виз в московском консульстве своей страны и в визовых центрах. Он также напомнил, что МИД Греции пообещало, что примет все меры для того, чтобы обеспечить подготовленным персоналом консульские службы и визовые центры и отметил, что по всей России количество визовых центров уже увеличено с 20 до 29.
"Введение биометрии замедляет процесс подачи документов на визы, но не только для Греции, а для любой страны шенгенской зоны. Это и привело к тому, что у нас произошло замедление выдачи виз, но это ненадолго. В МИД Греции заверили, что в срочном порядке ситуация будет исправлена, прежде всего тем, что будет прислан дополнительный персонал", — пояснил Трифонопулос.
Чиновник заверил, что с российскими туроператорами фактически каждый день идёт общение в связи с возникшей ситуацией.
"С российскими туроператорами постоянно поддерживается связь, сейчас в Грецию уже прибыли представители российского турбизнеса и мы надеемся, что можно будет что-то сделать. На сегодняшний день ни одна из российских туристических фирм не обращалась к греческим коллегам за какой-то компенсацией за то, что их туристы не улетели", — заверил он.
