Туроператоры все еще опасаются работать с Contact

Все больше туроператоров уведомляют агентства, что они временно не принимают оплату через платежную систему Contact. К «Южному Кресту», «Веди-Тур Групп», «Лабиринту», которые заявили об этом еще в конце апреля, добавился еще ряд туроператоров – «Русский Экспресс», Sunmar, Coral Travel, «Джет Трэвел». 7 мая уведомление на эту тему распространила TUI Russia.

Кроме того, с Contact’ом прекратили работать и 15 коммерческих банков. Отказ турфирм от работы с системой начался после обысков в «Русславбанке» в связи с задержанием одного из его топ-менеджеров.
Между тем, почти 60% участников опроса в онлайн-журнале Hotline.travel отметили, что не испытывают трудностей при использовании платежной системы Contact. Ранее в TUI, также сообщали, что платежи через Contact проходят без проблем и задержек. Впрочем, по словам представителя туроператора Ольги Маликовой, причина, по которой компания временно приостановила работу с этой платежной системой, не связана с какими- либо сбоями. «Агентские платежи проходили нормально, наше решение обусловлено невыполнением некоторых финансовых обязательств со стороны системы Contact. Как только это решится, мы возобновим работу с ней», - уточнила она.
Директор департамента развития и управления продуктами Contact и вице-президент «Русславбанка» Раиса Назмутдинова признала, что обязательства перед клиентами выполняются с небольшой задержкой и компания работает в напряженном режиме из-за «ажиотажа, связанного с увеличением платежного трафика. В настоящее время мы не расторгли ни один договор с партнерами туристического бизнеса, но многие туроператоры приостановили прием платежей с оговоркой "временно", как минимум до конца майских праздников. Надеемся на скорую нормализацию ситуации и благодарим всех, кто нас поддерживает».

Другие новости по теме «Финансы»

Апрель 19, 2019 - 09:07

Крупнейший банк-эквайер Турции "Ишбанк" начал прием карт "Мир" в своих банкоматах и POS-терминалах, на очереди другие турецкие банки, рассказал глава Национальной системы платежных карт (оператор ПС "Мир") Владимир Комлев на конференции "Платежная индустрия: практика и трансформация.

 

Апрель 18, 2019 - 10:12

Российские благотворители уже порываются дать денег французам на восстановление сгоревшего Нотр-Дам, а в Париже тем временем уже собрали под это первый миллиард евро. «Фонтанка» призывает отечественных филантропов ответить зеркально – всем миром вложиться в Петербург! Варианты есть.

 

Апрель 16, 2019 - 13:36

Российские туристы предпочитают технологичные методы оплаты в путешествиях – 45% туристов признались, что в поездках в основном расплачиваются картой, а с собой берут лишь немного наличных, как правило, доллары или евро.

 

Апрель 16, 2019 - 10:05

Иностранные туристы предпочитают покупать в России люксовые товары — 42% всех чеков, с которых они оформили возврат НДС, превышали €5 тыс. С дальнейшим распространением tax free средний чек может снижаться.