В минувшие выходные стало известно о прекращении деятельности крупного краснодарского туроператора, в этом сезоне впервые вышедшего на московский рынок с собственными турецкими программами.
В минувшие выходные на сайте крупного туроператора, специализирующегося на турах в Турцию их городов Юга России появилось объявление о прекращении деятельности.
«ООО «Радуга Трэвел Центр» (ИНН 7725379036), реестровый номер в Едином Федеральном Реестре — РТО 019635, в связи с невозможностью туроператора исполнить свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта по независящим от него причинам, и на основании ст. 17.4 ФЗ-132 «О туристской деятельности в РФ», настоящим уведомляет о приостановке туроператорской деятельности c 11 июня 2018 года», — говорится в сообщении на сайте.
В свою очередь в пресс-службе Ростуризма сообщили, что по информации, полученной от туроператора Raduga Travel, вылеты тукристов местам отдыха с 11 июня не будут производиться.
Последний борт вылетел из Москвы 10 июня, туристы не имеют проблем с заселением. Те туристы, которые находятся за рубежом, обеспечены обратными авиабилетами и основная их часть вернется на территорию России до 17 июня 2018 года.
«Вместе с тем, в случае возникновения проблем с обратными вылетами, а также с незаселением/выселением из отелей, туристы имеют право на получение экстренной помощи в установленном порядке, для чего следует обратиться в Ассоциацию «Турпомощь»», — отметили в ведомстве.
Гражданская ответственность ООО " Радуга Трэвел Центр " за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована на общую сумму 100 млн руб. в страховых организациях АО АСК «Инвестстрах» и ООО СК «Орбита».
«Информация о порядке получения страхового возмещения будет опубликована вместе с соответствующим решением (приказом) Ростуризма об исключении сведений об ООО " Радуга Трэвел Центр " из Единого федерального реестра туроператоров 13 июня 2018 года, — сообщили в пресс-службе ведомства.
По оценкам экспертов, всего в ближайшее время будет подано не менее полутора тысяч обращений о возмещении средств от пострадавших туристов.
«Мы запросили информацию в отелях, где отдыхают наши туристы. Все отели проплачены. Обратные билеты на чартерные рейсы приобретены у других туроператоров, - рассказал гендиректор сети агентств «Розовый Слон» Алексан Мкртчян, которого цитирует АТОР.
«В мае туроператоры продавали туры в Турцию ниже себе стоимости. Возможно, «Радуге трэвел» не хватило ресурсов», - добавил эксперт.
Отметим, что на сайте компании говорится, что оператор Raduga Travel («Радуга Трэвел Центр») с головным офисом в Краснодаре работал на рынке 9 лет и являлся одной из ведущих компаний Юга России по отправке туристов из Ставропольского и Краснодарского края, Кабардино-Балкарии, Северной Осетии, Дагестана, Карачаево-Черкесской Республики, Чеченской Республики и Ингушетии.
Оператор предлагал вылеты в Стамбул, Анталью и Дубай из таких городов, как Нальчик, Минеральные Воды, Махачкала, Краснодар, Ростов-на-Дону, Самара, а с этого сезона и Москва. Российские офисы оператора расположены в Москве, Краснодаре, Пятигорске и Нальчике, принимающий – в Анталье.
В этом году «Радуга» выполняла рейсы в Анталью на крыльях турецких перевозчиков из Краснодара, Ростова-на-Дону, Минвод, а также впервые – из Москвы.
Напомним, что информация о том, что туроператор Raduga Travel готовится к выходу на столичный рынок с турами в Анталью с вылетом из Москвы появилась в начале февраля.
В московском офисе Raduga Travel нашей редакции тогда в частности сообщили: «Наша компания работает на Юге России с 2009 года, поэтому называть нас новыми игроками рынка - странно. Может быть, в Москве нас плохо знают, поскольку мы ранее предоставляли туры из столицы по запросу, и часто это было только размещение и трансфер, но на Юге мы хорошо известны.
Наше основное направление - Анталья, у нас там есть своя принимающая компания Raduga Travel. Кроме того, сейчас мы стали работать еще по одному направлению - ОАЭ.
В Анталью мы летаем на рейсах турецкой авиакомпании Atlas GLobal, где у нас есть блок мест, если говорить о Дубае, то у нас есть мягкие блоки мест на рейсах flydubai и Emirates».
Как добавили отметили тогда в компании, "Наши цены в среднем совпадают с конкурентами, а иногда бывает так, что цена, которую они предлагают - ниже.
Из Москвы мы будем выполнять рейсы в Анталью на крыльях авиакомпании «Турецкие авиалинии». С 24 апреля по 29 мая мы будем летать на направлении трижды в неделю по вторникам, пятницам и воскресеньям, а с 30 мая по 3 октября ежедневно".
