Роспотребнадзор позаботился о туристах и операторах в рамках закона

Положение дел в туристическом бизнесе не на шутку встревожило Роспотребнадзор. Геннадий Онищенко на прошлой неделе разъяснил своим сотрудникам тонкости применения закона о туризме на практике. В частности, в письме говорится о том, что туроператор не несет ответственности за услуги, приобретенные у сторонних лиц и организаций в местах отдыха и не входящие в турпакет. Также упоминается о том, что за услуги, купленные туристом у представителей туроператора, но должным образом не оформленные, несет ответственность лицо, обязавшееся выполнить работу. Кроме того, Роспотребнадзор разъясняет, что турист, неудовлетворенный оказанными услугами, которые он приобрел на отдыхе заграницей, может предъявить иск в России по месту своего жительства. При положительном решении суда в пользу туриста, компенсация будет взыскана с ответчика судом его страны в рамках двусторонних соглашений о взаимной юридической помощи. Подобные соглашения у России заключены с несколькими странами, в т.ч. с Турцией. «Приятно, что Роспотребнадзор обратил свое внимание на проблемы туризма и подошел к ним с практической точки зрения, разъясняя и подсказывая механизмы, по которым работает закон. Такую инициативу можно только поприветствовать», - отметил Владимир Канторович, первый вице-президент АТОР. Данная «шпаргалка» инициирована Роспотребнадзором после ряда серьезных ДТП, произошедших заграницей, когда туристы покупали экскурсии у местных фирм, а потом не знали, кому предъявлять претензии после аварий. Механизм взыскивания компенсаций с помощью международных соглашений о взаимной юридической помощи еще не отлажен, но вполне может стать обычной практикой в будущем.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Законодательство»

Апрель 1, 2025 - 17:08

Уважаемые господа, Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата приглашает Вас и/или Вашего представителя принять участие в семинарах:

 

Февраль 10, 2025 - 15:58

Мы уже привыкли, что в феврале и марте есть как минимум по одному дополнительному выходному дню, поскольку 23 февраля и 8 марта являются нерабочими праздничными днями. 

 

Январь 13, 2025 - 16:23

Уважаемые господа! Приглашаем Вас и/или Вашего представителя 23 января 2025г. принять участие в семинаре «Трудовые отношения с иностранными работниками в 2025 году. Последние изменения миграционного законодательства РФ».

 

Ноябрь 7, 2024 - 09:25

Мнение Александра Бурдонова - эксперта по классификации и председателя ОО ЗПП "Курортный Крым" о планах Минэка проводить проверки объектов размещения с 2025 года.