Роспотребнадзор позаботился о туристах и операторах в рамках закона

Положение дел в туристическом бизнесе не на шутку встревожило Роспотребнадзор. Геннадий Онищенко на прошлой неделе разъяснил своим сотрудникам тонкости применения закона о туризме на практике. В частности, в письме говорится о том, что туроператор не несет ответственности за услуги, приобретенные у сторонних лиц и организаций в местах отдыха и не входящие в турпакет. Также упоминается о том, что за услуги, купленные туристом у представителей туроператора, но должным образом не оформленные, несет ответственность лицо, обязавшееся выполнить работу. Кроме того, Роспотребнадзор разъясняет, что турист, неудовлетворенный оказанными услугами, которые он приобрел на отдыхе заграницей, может предъявить иск в России по месту своего жительства. При положительном решении суда в пользу туриста, компенсация будет взыскана с ответчика судом его страны в рамках двусторонних соглашений о взаимной юридической помощи. Подобные соглашения у России заключены с несколькими странами, в т.ч. с Турцией. «Приятно, что Роспотребнадзор обратил свое внимание на проблемы туризма и подошел к ним с практической точки зрения, разъясняя и подсказывая механизмы, по которым работает закон. Такую инициативу можно только поприветствовать», - отметил Владимир Канторович, первый вице-президент АТОР. Данная «шпаргалка» инициирована Роспотребнадзором после ряда серьезных ДТП, произошедших заграницей, когда туристы покупали экскурсии у местных фирм, а потом не знали, кому предъявлять претензии после аварий. Механизм взыскивания компенсаций с помощью международных соглашений о взаимной юридической помощи еще не отлажен, но вполне может стать обычной практикой в будущем.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Законодательство»

Сентябрь 19, 2025 - 14:23

Члены постоянной комиссии Законодательного Собрания Санкт-Петербурга по промышленности, экономике и предпринимательству рекомендовали ЗС принять за основу проект Закона «О внесении изменений в статью 3 Закона СПб «О туристской деятельности в Санкт-Петербурге», внесённый депутатами Всеволодом Беликовым, Павлом Крупником, Еленой Раховой и Денисом Четырбоком.

 

Сентябрь 10, 2025 - 13:11

По договору о реализации туристского продукта, заключенному в том числе турагентом, туроператор несет ответственность:

 

Август 27, 2025 - 04:53

Минэкономразвития подготовило поправки в закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», которые призваны разграничить ответственность между туроператорами и турагентами, а также третьими лицами.

 

Август 13, 2025 - 12:32

Вопрос обсуждался в июне нынешнего года на встрече министра экономического развития РФ Максима Решетникова с турбизнесом.