Представители российского гостиничного бизнеса ждут от нового парламента особого внимания к отрасли. Они уверены, что для ее эффективного развития надо менять профильное федеральное законодательство, ввести ряд преференций. О реалиях и перспективах рынка разговор с президентом Российской гостиничной ассоциации Геннадием Ламшиным.
- Геннадий Андреевич, как бы Вы охарактеризовали ситуацию в отрасли?
- Кризис в гостиничном бизнесе России до сих пор не закончился. Ни в Москве, ни в Санкт-Петербурге, ни в других крупных российских городах не удается пока достичь докризисного уровня.
В такой непростой период гостиничному бизнесу необходимы преференции от государства, снижение налогов. Европейские страны уменьшили ставки НДС для отрасли в два-три раза, а наши власти не пошли на подобные меры.
Большим минусом я считаю и приостановку действия системы классификации гостиниц на два года. Нужно было последовать примеру Франции и не отменять старую систему, окончательно не подготовив новую.
Однако у кризиса есть и положительная сторона. «Умные» отельеры искали пути для того, чтобы найти новые варианты развития своего бизнеса. Им пришлось вводить новые технологии, оптимизировать расходы. Они проводили маркетинговые исследования, выясняли портрет своих потенциальных клиентов, старались всячески привлечь посетителей. Словом, кризис дал серьезный толчок к развитию гостиничного бизнеса.
- Вы упомянули о введении классификации гостиниц. Считаете, что эта система поможет навести порядок в отрасли?
- Я в этом уверен и выступаю за введение обязательной классификации. Однако нужно тщательно продумать ее механизм. Представители рынка боятся, что при введении системы с 1 июля последуют административные штрафы, и многие гостиницы закроют. Поэтому нужно привести объекты размещения в соответствие с категориями, на которые они претендуют. На это власти должны дать бизнесу как минимум год.
Система классификации – это развитие, движение вперед. Владелец понимает, - если у его гостиницы есть подтвержденная категория, к нему охотней поедут гости. В противном случае турист, скорее всего, выберет другую гостиницу.
Приведу немного статистики. По данным на 2009 год в России было порядка 400 классифицированных гостиниц. Это 6% от общего числа гостиниц страны – всего их было около 7 тысяч, а средств размещения в общем - около 11-12 тысяч. Сейчас классифицированных гостиниц стало еще меньше. В идеале на категорию 4-5 звезд должно приходиться 25-30% рынка. Остальные 70-75% должны делить между собой 1-3 звездные объекты.
- Что нужно менять в законодательстве, касающемся отрасли?
- Во-первых, необходимо внести поправку об обязательной классификации гостиниц. Во-вторых, мы очень хотим добиться преференций для средств размещения – снижения НДС, а также ставки земельного налога и налога на недвижимость. РГА - это отраслевое объединение, голос бизнеса. Чем сильнее будет наш голос, тем большего мы добьемся от государства. Поэтому с новой Думой планируем работать плотно.
- Эксперты считают, что отрасль развивается точечно – в регионах, где запланировано проведение мировых мероприятий… Это действительно так?
- Доля правды в этом есть. В последнее время многие российские города принимают крупные выставки, съезды, спортивные мероприятия, и местные власти «выбивают» у центра деньги на инфраструктуру. В том числе и для строительства гостиниц. Но нередко чиновники строят объекты для какого-то мероприятия, не задумываясь о последствиях. Например, в Екатеринбурге для проведения саммита Шанхайской организации сотрудничества (ШОС) построили несколько новых гостиниц, не проведя маркетинговых исследований на перспективу. В итоге – номерной фонд Екатеринбурга увеличили вдвое, гости саммита остались довольны, а сейчас среднегодовая заполняемость «свежих» гостиниц составляет всего 25% - 35%.
- Как же выгоднее поступать регионам?
- Вариантов много. Часть гостиниц надо модернизировать. Если мероприятие проходит летом, можно временно перепрофилировать под гостиницы студенческие общежития и школы. Кроме того, вполне современные строительные технологии позволяют возвести временные отели – трех, четырех, пятиэтажные, которые потом можно перенести в другое место. Если город расположен рядом с морем или рекой, можно организовать плавучие гостиницы. Так, например, в Ханты-Мансийске построили дом, который сначала использовали как гостиницу, а потом перепрофилировали в жилой комплекс.
- В каких регионах России в ближайшие годы будут активно строить объекты?
- Я бы отметил Владивосток, поскольку город готовится к проведению форума АТЭС. Естественно, в Сочи будут продолжать активно строить перед Олимпиадой. Кроем того, будут активно развиваться в туристическом плане, а значит и в гостиничном, Смоленская, Псковская, Новгородская области, Москва, Санкт-Петербург, Прибайкальский регион.
- Насколько серьезна проблема с заполняемостью гостиниц в Москве и регионах России?
- Ситуация с заполняемостью сегодня обстоит хуже, чем в 2008 году. В некоторых городах считается хорошим результат, если заполняемость по году составляет 45-50%. Лишь отдельные гостиницы добиваются 60-70%. Среди них – объекты Москвы.
- Многие ли гостиницы в России имеют зарубежное управление?
- Гостиниц, которыми владеют иностранные фирмы, в России не наберется и одного процента. А объектов, работающих под западными и международными брендами, - примерно 3% от общего количества. Хочется отметить, что сейчас российские инвесторы стали умнее – они покупают франшизу, и не соглашаются на контрактное управление.
- Каковы перспективы развития отечественной гостиничной индустрии?
- Перспективы хорошие, но многое зависит от решений власти, то есть от преференций, о которых было сказано выше. Можно бесконечно говорить на публику, что государство повернулось лицом к гостиничному бизнесу, но пока это не очень ощущается.
Через некоторое время введут обязательную классификацию. Это подстегнет бизнес к развитию. Усилится конкурентная борьба, уровень услуг повысится. Соответственно увеличится заполняемость гостиниц, владельцы получат больше прибыли, которую смогут вложить в дальнейшее развитие. Количество средств размещения в России в ближайшие 5 лет ориентировочно увеличится на 15%.