Booking.com путает однофамильцев и бронирует отели на чужие аккаунты

Гендиректор Maps.me Евгений Лисовский рассказал, как с его аккаунта на Booking.com однофамилец забронировал себе апартаменты.

Как такое могло случиться?

Комментарий Roem.ru: Мы связались с Евгением Лисовским, который обнаружил, что 10 июля в 8.32 утра некто Tomasz Lisovskiy забронировал на его аккаунт 1-местный номер в отеле в Юрмале с 10 по 14 июля. Во время совершения брони сам Лисовский спал, а сейчас находится в Турции — то есть, даже не планировал ничего бронировать на этот период.

Booking и Евгений Лисовский

Затем Лисовский написал в поддержку через приложение Booking.com — никаких разъяснений он не получил, но после этого ему пришло уведомление об отмене бронирования по причине того, что клиент так и не заселился. Через 15 минут после этого Лисовский заблокировал свою карту, привязанную к сервису. Денег за бронь и её отмену с него не сняли (может быть, не успели).

Booking и Евгений Лисовский

Лисовский уверен: взлома его аккаунта быть не могло. Тем не менее, ему до сих пор не ясно, какая именно ошибка произошла в сервисе. Сейчас он «спокойно ждет ответа от поддержки Booking.com», надеясь, что случившееся — это редкая ошибка.

Примечательно, что недавно сервис Maps.me, гендиректором которого является Евгений Лисовский, начал сотрудничать с Booking. В мобильном приложении появились данные о 800 000 вариантах размещения, забронировать которые можно через Booking.com.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Происшествия»

Март 23, 2024 - 16:53

В связи с решением Губернатора Санкт-Петербурга Александра Беглова по итогам проведения заседания Оперативного штаба,  в знак солидарности с пострадавшими и скорби с погибшими в теракте в Подмосковье, переносится проведение увеселительных мероприятий, запланированных на 23 и 24 марта.

 

Март 18, 2024 - 11:42

Таможенники пресекли нелегальную пересылку в США 25 ампул с психотропным веществом.

 

Март 18, 2024 - 10:56

Лавина сошла на туристическую группу в составе 11 человек на Камчатке, двое из них не смогли выбраться. Об этом сообщили в ГУ МЧС России по региону.

 

Март 17, 2024 - 16:32

Маломерное судно оказалось в неисправном состоянии, в результате чего произошла остановка силовой установки.